Результаты НОК — 2024

Опубликовано Автор Администратор 0

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………………………………………………… 3

Термины и определения…………………………………………………………………………………………….. 3

Нормативно-правовые основания………………………………………………………………………………. 3

Объект исследования…………………………………………………………………………………………………. 5

Инструментарий и методология…………………………………………………………………………………. 7

Форма №1 Оценка официального сайта организации………………………………………………….. 8

Форма №2 Включенное наблюдение условий осуществления услуг…………………………… 10

Форма № 3 Анкета получателя услуг……………………………………………………………………….. 12

Методика расчета показателей независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры………………………………………………………………………………………………………………….. 13

Результаты независимой оценки качества условий оказания услуг…………………………….. 19

Итоговые значения показателей независимой оценки………………………………………………. 53

Ранжированный итоговый рейтинг………………………………………………………………………….. 55

Ранжированный итоговый рейтинг по критерию: «Открытость и доступность информации об организации»…………………………………………………………………………………………………………… 56

Ранжированный итоговый рейтинг по критерию: «Комфортность условий предоставления услуг»   57

Ранжированный итоговый рейтинг по критерию: «Доступность услуг для инвалидов» 58

Ранжированный итоговый рейтинг по критерию:…………………………………………………….. 59

«Доброжелательность, вежливость работников учреждения»……………………………………. 59

Ранжированный итоговый рейтинг по критерию: «Удовлетворенность условиями оказания услуг»  60

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………………………………………………… 61

Замечания, выявленные по результатам независимой оценки…………………………………… 65

Предложения для улучшения качества предоставления услуг…………………………………… 83

ВВЕДЕНИЕ

Термины и определения

Генеральная совокупность – совокупность получателей услуг

Выборочная совокупность – получатели услуг, подлежащие опросу

Репрезентативность – соответствие характеристик выборки характеристикам генеральной совокупности в целом

Получатели услуг – все посетители учреждений культуры.

НОК – независимая оценка качества.

ОВЗ – ограниченные возможности здоровья

Нормативно-правовые основания

Для выявления качества условий оказания услугорганизациями культурыв Алтайского краяпроведена независимая оценка в отношении 30организацийямкультуры – юридическихм лицам (включая их филиалы и структурные подразделения). Все работы выполнены в соответствии с:

— Законом Российской Федерации от 09.10.1992 № 3612-I «Основы законодательства РФ о культуре»;

— Федеральным законом от 05.12.2017 № 392-ФЗ «О внесении изменений     в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»;

— Постановлением Правительства РФот 31 мая 2018 г. № 638
«Об утверждении Правил сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»;

— Приказом Министерства культуры Российской Федерации
от 20.02.2015 № 277 «Об утверждении требований к содержанию и форме предоставления информации о деятельности организаций культуры, размещаемой на официальных сайтах уполномоченного федерального органа исполнительной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и организаций культуры в сети «Интернет»;

— Приказом Министерства культуры Российской Федерации
от 27.04.2018 № 599 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями культуры»;

— Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30.10.2018 № 675н «Об утверждении Методики выявления и обобщения мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»;

— Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 31.05.2018 № 344н «Об утверждении Единого порядка расчета показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»;

— Приказом Министерства культуры Российской Федерации от 20 ноября 2015 № 2834 «Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов культурного наследия, включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации»;

— Приказом Министерства финансов Российской Федерации от 07.05.2019 № 66н «О составе информации о результатах независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность, условий оказания услуг организациями культуры, социального обслуживания, медицинскими организациями, федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, размещаемой на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», включая единые требования к такой информации, и порядке ее размещения, а также требованиях к качеству, удобству и простоте поиска указанной информации»;

— Методическими рекомендациями по расчету показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, размещенными в сети «Интернет» на официальном сайте Минтруда России в разделе «Независимая оценка качества условий оказания услуг/Справочные материалы» по адресу: https://rosmintrud.ru/ministry/programms/nsok/files.

Объект исследования

Объектом исследования в ходе проведения независимой оценки качества условий предоставления услуг в сфере культуры выступили 30 организаций культуры с филиалами, расположеннымие на территории Алтайского края.(Таблица 1).

Таблица 1. Объем выборочной совокупности

1МБУ «Культурно-досуговый центр»
г. Алейска		240004506192,6
2МКУК  «Информационно-методический центр»  г. Алейска139704507295,2
3МБУК «Баевский многофункциональный культурный центр67021502243,3
4МБУ «Многофункциональный культурный центр» Завьяловского района2607025005030,2
5МБУК «Многофункциональный культурный центр» Залесовского муниципального округа836205005420,6
6МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Заринского района109671505044,6
7МБУК «Калманский культурно-информационный центр»516915005891,1
8МБУК «Каменский районный краеведческий музей» Алтайского края*179004505252,9
9МБУК «Культурно-информационный центр» Каменского района Алтайского края5161145006740,1
10МБУК «Краснощёковский многофункциональный культурный центр»29135050020420,7
11МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Крутихинского района (Крутихинский РДК)1199555005050,4
12МБУК «Многофункциональный культурный центр» Мамонтовского района Алтайского края978335006660,7
13МБУК «Михайловский многофункциональный культурный центр»164834505893,6
14МБУК «Многофункциональный центр» Первомайского района Алтайского края9953850013171,3
15МБУК «Многофункциональный культурный центр» Романовского района Алтайского края119861502702,3
16МБУК «Культурно-информационный центр» Рубцовского района105501504824,6
17МБУК «МФКЦ Солтонскогорайона»61501501762,9
18МБУК «Культурно-досуговый центр» муниципального округа Суетский район33801001083,2
19МКУК  «Тальменскиймногофункцио-нальный культурный центр»15908735007060,04
20МКУ «Тогульский многофункциональный центр культуры»2766915005090,2
21МБУК «Топчихинский центральный Дом культуры»161665006944,3
22Троицкий межпоселенческий Дом культуры муниципального бюджетного учреждения культуры «Троицкий много-функциональный культурный центр»4244915005990,1
23МБУК «Многофункциональный культурный центр» Тюменцевского района319524505111,6
24МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Шипуновского района Алтайского края245244505412,2
25КГБУ  «Алтайская краевая универсальная научная библиотека им. В.Я. Шишкова»53 9745006911,3
26КГБУ  «Алтайская краевая детская библиотека им. Н. К. Крупской»*103561501591,5
27КГБУ  «Алтайская краевая специальная библиотека для незрячих и слабовидящих»40571001573,9
28КГБУ  «Государственный художественный музей Алтайского края»*120001501781,5
29КГБУ  «Алтайский государственный краеведческий музей»*304144507912,6
30КГБУ  «Государственный музей истории литературы, искусства и культуры Алтая»*291524505411,9
Общая доля выборочной совокупности409356711350171410,42

Инструментарий и методология

Совокупность используемых методов при оказании услуг, позволила получить информациюи по следующим направлениям:

1) открытость и доступность информации об учреждениях культуры;

2) комфортность условий предоставления услуг;

3) доброжелательность, вежливость работников организаций;

4) удовлетворенность качеством условий оказания услуг;

5) доступность услуг для инвалидов.

B качестве основного метода выявления мнения получателей услуг применялся их опрос, который осуществлялся в следующих формах:

1) анкетирование получателей услуг (в том числе онлайн-анкетирование по анкете, размещенной на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» bus.gov.ru (далее — официальный сайт) и на сервисах официального сайта («мобильное приложение для гражданина» и «мобильное приложение для оператора»), в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте организации культуры (далее — «официальный сайторганизации культуры»), в отношении которой проводится независимая оценка качества условий оказания услуг,
а также Министерства культуры Алтайского края, органа местного самоуправления), также на специализированном сайте/сервисе организации Исполнителя);

2) интервьюирование получателей услуг на специализированном сервисе от оператора проведения независимой оценки «Тестограф».

В анкетировании приняли участие 17141 человек, в том числе 291 человек прошел анкетирование на сайте bus.gov.ru. По причине некорректного отображения результатов на сайте bus.gov.ru, приобщить полученные данные к анализу не представляется возможным.

Анализ официальных сайтов организаций культуры проходил удаленно, сайты оценивались исполнителем на предмет соответствия действующему законодательству.

            Информация о комфортности предоставления услуг, доступности для лиц с ограниченными возможностями и соответствии информации на информационном стенде внутри организации была собрана посредством личных визитов в 20% организаций с фотофиксацией исследуемых показателей. Данные по остальным организациям были собраны удалённо посредством специализированного сервиса «Тестограф», на странице которого руководители организаций и филиалов (структурных подразделений) предоставили ответы, заполнив соответствующий бланк.

         Личные визиты были совершены в:

— Краевое государственное бюджетное учреждение «Государственный музей истории литературы, искусства и культуры Алтая»;

— Краевое государственное бюджетное учреждение «Государственный художественный музей Алтайского края»;

— Краевое государственное бюджетное учреждение «Алтайский государственный краеведческий музей»;

 — Краевое государственное бюджетное учреждение «Алтайская краевая универсальная научная библиотека им. В.Я. Шишкова»;

— Краевое государственное бюджетное учреждение «Алтайская краевая детская библиотека им. Н. К. Крупской»;

— Краевое государственное бюджетное учреждение «Алтайская краевая специальная библиотека для незрячих и слабовидящих».

Форма №1 Оценка официального сайта организации

Бланк соответствия содержания официального сайта организации культуры требованиям действующих нормативно-правовых актов

Перечень информации на официальном сайте организации в сети «Интернет»
Общая информация об организациях культуры, включая филиалы и структурные подразделения (при их наличии):
1полное и сокращенное наименование, почтовый адрес, схема проезда;+/-
2дата создания организации культуры, сведения об учредителе (учредителях);+/-
3учредительные документы (копия устава, свидетельство о государственной регистрации, решение учредителя о создании и о назначении руководителя организации культуры, положения о филиалах и представительствах);+/-
4структура организации культуры, режим, график работы, контактные телефоны, адреса электронной почты;+/-
5фамилии, имена, отчества, должности руководящего состава организации культуры, ее структурных подразделений и филиалов (при их наличии).+/-
Информация о деятельности организации культуры, включая филиалы (при их наличии): сведения о видах предоставляемых услуг;
1копии нормативных правовых актов, устанавливающих цены (тарифы) на услуги либо порядок их установления, перечень оказываемых платных услуг, цены (тарифы) на услуги;+/-
2копия плана финансово-хозяйственной деятельности организации культуры, утвержденного в установленном законодательством Российской Федерации порядке, или бюджетной сметы (информация об объеме предоставляемых услуг);+/-
3информация о материально-техническом обеспечении предоставления услуг организацией культуры;+/-
4копии лицензий на осуществление деятельности, подлежащей лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации;+/-
5информация о планируемых мероприятиях;+/-
6информация о выполнении государственного (муниципального) задания, отчет о результатах деятельности учреждения.+/-
Иная информация:
1информация, размещение и опубликование которой являются обязательными в соответствии с законодательством Российской Федерации;+/-
2информация, которая размещается и опубликовывается по решению учредителя организации культуры;+/-
3информация, которая размещается и опубликовывается по решению организации культуры;+/-
4результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры, а также предложения об улучшении качества их деятельности;+/-

Наличие и функционирование дистанционных способов взаимодействия с получателями

№ показателяПараметрыНаличиеОтсутствие
1.2Телефон12
Электронная почта12
Электронные сервисы (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получение консультации по оказываемым услугам и пр.);12
Раздел «Часто задаваемые вопросы»12
Техническая возможность выражения получателем услуг мнения о качестве условий оказания услуг организацией социальной сферы (наличие анкеты для опроса граждан или гиперссылки на нее или QR-кода)12

Показатели, характеризующие доступность услуг для инвалидов

№ показателяПараметрыНаличиеОтсутствие
3.2наличие альтернативной версии официального сайта организации социальной сферы в сети «Интернет» для инвалидов по зрению12

Форма №2 Включенное наблюдение условий осуществления услуг

Бланк соответствия содержания информационных стендов организации культуры требованиям действующих нормативно-правовых актов

Перечень информациина информационных стендах в помещении организации
I. Общая информация об организации культуры 
Полное и сокращенное наименование организации культуры, почтовый адрес, контактные телефоны и адреса электронной почты 
Место нахождения организации культуры и ее филиалов (при наличии) 
Дата создания организации культуры, сведения об учредителе/учредителях, контактные телефоны, адрес сайта, адреса электронной почты учредителя/учредителей 
Структура и органы управления организации культуры; фамилии, имена, отчества и должности руководителей организации культуры, ее  структурных подразделений и филиалов (при их наличии), контактные телефоны, адреса сайтов структурных подразделений (при наличии), адреса электронной почты 
Режим, график работы организации культуры 
II. Информация о деятельности организации культуры 
Виды предоставляемых услуг организацией культуры 
Перечень оказываемых платных услуг (при наличии)*; цены (тарифы) на услуги (при наличии платных услуг), копии документов о порядке предоставления услуг за плату, нормативных правовых актов, устанавливающих цены (тарифы) на услуги (при наличии платных услуг)**
Информация о планируемых мероприятиях (анонсы, афиши, акции), новости, события 
Копии лицензий на осуществление деятельность, подлежащей лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации (при осуществлении соответствующих видов деятельности)**
III. Информация о независимой оценке качества 
Результаты независимой оценки качества условий оказания услуг, планы по улучшению  качества работы организации культуры (по устранению недостатков, выявленных по итогам независимой оценки качества) 
Всего10 (8*)
№ показателяПараметры показателяНаличиеОтсутствие
II. Показатели, характеризующие комфортность условий предоставления услуг, в том числе время ожидания предоставления услуг
2.1наличие комфортной зоны отдыха (ожидания), оборудованной соответствующей мебелью12
наличие и понятность навигации внутри организации социальной сферы;12
наличие и доступность питьевой воды;12
наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений;12
санитарное состояние помещений организации социальной сферы;12
возможность бронирования услуги/доступность записи на получение услуги (по телефону, с использованием сети «Интернет» на официальном сайте организации, при личном посещении и пр.)12
III. Показатели, характеризующие доступность услуг для инвалидов
3.1оборудованных входных групп пандусами (подъемными платформами)12
выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов12
адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов12
сменных кресел-колясок12
специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации социальной сферы12
3.2дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации12
дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля12
возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)12
помощь, оказываемая работниками организации социальной сферы, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в помещениях организации социальной сферы и на прилегающей территории12
наличие возможности предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому.12

Форма № 3 Анкета получателя услуг

1. Пользовались ли Вы информационными стендами в помещениях организации, чтобы получить информацию о ее деятельности?

1. Да                                                            2. Нет (переход к вопросу №3)

2. Удовлетворены ли Вы открытостью и полнотой информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации?

1. Да                                                          2. Нет
           3. Пользовались ли Вы официальным сайтом организации, чтобы получить информацию о ее деятельности?

1. Да                                                         2. Нет (переход к вопросу №5)
            4. Удовлетворены ли Вы открытостью и полнотой информации о деятельности организации, размещенной на ее официальном сайте в сети «Интернет»? 

1. Да                                                       2. Нет
            5. Комфортно ли Вам находиться в данной организации? (есть сидячие места; есть указатели и подписи на кабинетах; есть питьевая вода; есть туалет; чистые комнаты, кабинеты и коридоры)

 1. Да                                                   2. Нет
            6. Имеете ли Вы (или тот, чьим представителем Вы являетесь) установленную группу инвалидности?

 1. Да                                                 2. Нет (переход к вопросу №8)
            7. Удовлетворены ли Вы доступностью предоставления услуг для инвалидов в организации?

 1. Да                                                   2. Нет
            8. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя образовательной услуги при непосредственном обращении в организацию?

 1. Да                                                2. Нет
            9. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации обеспечивающих непосредственное оказание образовательной?

 1. Да                                                2. Нет
            10. Обращались ли Вы когда-нибудь в организацию по телефону или через Интернет?

 1. Да                                                2. Нет (переход к вопросу №12)
            11. Когда Вы обращались в организацию по телефону или через Интернет, были ли вежливы и доброжелательны работники организации, с которыми Вы контактировали?

1. Да                                               2. Нет
            12. Рекомендовали бы Вы данную организацию своим родственникам или знакомым? (если бы можно было выбрать организацию) 

 1. Да                                            2. Нет
            13. Удобен ли для Вас график работы организации или ее специалистов, а также навигация внутри организации (т. е. наличие информационных табличек, указателей, сигнальных табло и т.д.)?

 1. Да                                           2. Нет
            14. Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации?

 1. Да                                          2. Нет
15. Есть ли у Вас пожелания и предложения к работе оцениваемой образовательной организации?

Методика расчета показателей независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры

Значения показателей оценки качества рассчитываются в баллах и их максимально возможное значение составляет 100 баллов:

а) для каждого показателя оценки качества;

б) по организации;

в) в целом по отрасли, муниципальному образованию, субъекту Российской Федерации, Российской Федерации.

Расчет показателей, характеризующих критерий оценки качества «Открытость и доступность информации об организации социальной сферы»:

а) значение показателя оценки качества «Соответствие информации о деятельности организации социальной сферы, размещенной на общедоступных информационных ресурсах, ее содержанию и порядку (форме), установленным законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации» (Пинф) определяется по формуле:

где

Истенд — объем информации, размещенной на информационных стендах в помещении организации;

Исайт — объем информации, размещенной на официальном сайте организации социальной сферы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее — официальный сайт организации);

Инорм — объем информации, размещение которой на общедоступных информационных ресурсах установлено законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;

б) значение показателя оценки качества «Наличие на официальном сайте организации социальной сферы информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия с получателями услуг и их функционирование» (Пдист) определяется по формуле:

Пдист = Тдист x Сдист, (1.2)

где:

Тдист — количество баллов за наличие на официальном сайте организации информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг (по 30 баллов за каждый дистанционный способ);

Сдист — количество функционирующих дистанционных способов взаимодействия с получателями услуг, информация о которых размещена на официальном сайте организации социальной сферы.

в) значение показателя оценки качества «Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации социальной сферы» (Поткруд), определяется по формуле:

где

Устенд — число получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации, размещенной на информационных стендах в помещении организации социальной сферы;

Усайт — число получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации, размещенной на официальном сайте организации;

Чобщ — общее число опрошенных получателей услуг.

Расчет показателей, характеризующих критерий оценки качества «Комфортность условий предоставления услуг, в том числе время ожидания предоставления услуг»:

а) значение показателя оценки качества «Обеспечение в организации социальной сферы комфортных условий предоставления услуг» (Пкомф.усл) определяется по формуле:

Пкомф.усл = Ткомф x Скомф, (2.1)

где:

Ткомф — количество баллов за наличие в организации комфортных условий предоставления услуг (по 20 баллов за каждое комфортное условие);

Скомф — количество комфортных условий предоставления услуг.

б) значение показателя оценки качества «Время ожидания предоставления услуги не применяется в организациях культуры.

в) значение показателя оценки качества «Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг организацией социальной сферы» (Пкомфуд) определяется по формуле:

где

Укомф — число получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг организацией социальной сферы;

Чобщ — общее число опрошенных получателей услуг.

Расчет показателей, характеризующих критерий оценки качества «Доступность услуг для инвалидов»:

а) значение показателя оценки качества «Оборудование помещений организации социальной сферы и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов» (Поргдост) определяется по формуле:

где:

Торгдост — количество баллов за обеспечение условий доступности организации для инвалидов (по 20 баллов за каждое условие доступности);

Соргдост — количество условий доступности организации для инвалидов.

б) значение показателя оценки качества «Обеспечение в организации социальной сферы условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими» (Пуслугдост) определяется по формуле:

где:

Туслугдост — количество баллов за обеспечение условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (по 20 баллов за каждое условие доступности);

Суслугдост — количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими.

в) значение показателя оценки качества «Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов» (Пдостуд) определяется по формуле:

где

Удост — число получателей услуг — инвалидов, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов;

Чинв — число опрошенных получателей услуг — инвалидов.

Расчет показателей, характеризующих критерий оценки качества «Доброжелательность, вежливость работников организации социальной сферы»:

а) значение показателя оценки качества «Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации социальной сферы, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в организацию социальной сферы» (Пперв.контуд) определяется по формуле:

где

Уперв.конт — число получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги;

Чобщ — общее число опрошенных получателей услуг;

б) значение показателя оценки качества «Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации социальной сферы, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию социальной сферы» (Показ.услугуд) определяется по формуле:

где

Уоказ.услуг — число получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги;

Чобщ — общее число опрошенных получателей услуг;

в) значение показателя оценки качества «Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации социальной сферы при использовании дистанционных форм взаимодействия» (Пвежл.дистуд) определяется по формуле:

где

Увежл.дист — число получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации при использовании дистанционных форм взаимодействия;

Чобщ — общее число опрошенных получателей услуг.

Расчет показателей, характеризующих критерий оценки качества «Удовлетворенность условиями оказания услуг»:

а) значение показателя оценки качества «Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать организацию социальной сферы родственникам и знакомым (могли бы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации социальной сферы)» (Преком) определяется по формуле:

где

Уреком — число получателей услуг, которые готовы рекомендовать организацию родственникам и знакомым (могли бы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации);

Чобщ — общее число опрошенных получателей услуг;

б) значение показателя оценки качества «Доля получателей услуг, удовлетворенных организационными условиями предоставления услуг» (Порг.услуд) определяется по формуле:

где

Уорг.усл — число получателей услуг, удовлетворенных организационными условиями предоставления услуг;

Чобщ — общее число опрошенных получателей услуг;

в) значение показателя оценки качества «Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в организации социальной сферы» (Пуд) определяется по формуле:

где

Ууд — число получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в организации социальной сферы;

Чобщ — общее число опрошенных получателей услуг.

Показатели оценки качества условий оказания услуг организациями социальной сферы, рассчитываются:

по организации социальной сферы, в отношении которой проведена независимая оценка качества;

по муниципальному образованию в целом, а также по отраслям социальной сферы — по совокупности муниципальных организаций в сферах культуры, охраны здоровья, образования и социального обслуживания и иных организаций, расположенных на территориях соответствующих муниципальных образований и оказывающих услуги в указанных сферах за счет бюджетных ассигнований бюджетов муниципальных образований, в отношении которых проведена независимая оценка качества;

по субъекту Российской Федерации в целом, а также по отраслям социальной сферы — по совокупности организаций в сферах культуры, охраны здоровья, образования и социального обслуживания, расположенных на территории субъекта Российской Федерации, учредителями которых являются субъект Российской Федерации и муниципальные образования субъекта Российской Федерации, и иных организаций, оказывающих услуги в указанных сферах за счет соответствующих бюджетов бюджетной системы Российской Федерации, в отношении которых проведена независимая оценка качества;

по Российской Федерации в целом, по отраслям социальной сферы — по совокупности организаций в сферах культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания, учредителями которых являются Российская Федерация, субъекты Российской Федерации и муниципальные образования субъектов Российской Федерации, а также федеральных учреждений медико-социальной экспертизы и иных организаций, оказывающих услуги в указанных сферах за счет соответствующих бюджетов бюджетной системы Российской Федерации, в отношении которых проведена независимая оценка качества:

а) показатель оценки качества по организации социальной сферы, в отношении которой проведена независимая оценка качества, рассчитывается по формуле:

где:

Sn — показатель оценки качества n-ой организации;

Kmn — средневзвешенная сумма показателей, характеризующих m-ый критерий оценки качества в n-ой организации, рассчитываемая по формулам:

Пnинф … Пnуд — показатели оценки качества, характеризующие общие критерии оценки качества в n-ой организации, рассчитанные по формулам, приведенным в пунктах 4 — 8 Единого порядка.

б) показатель оценки качества по отрасли социальной сферы в субъекте Российской Федерации рассчитывается по формуле:

где:

Sou — показатель оценки качества по o-й отрасли социальной сферы в u-м субъекте Российской Федерации;

Soun — показатель оценки качества по n-ой организации o-й отрасли социальной сферы в u-м субъекте Российской Федерации;

Nou — количество организаций, в отношении которых проводилась независимая оценка качества в o-й отрасли социальной сферы в u-м субъекте Российской Федерации.

в) показатель оценки качества по отрасли социальной сферы по Российской Федерации рассчитывается по формуле:

где

So — показатель оценки качества для o-й отрасли в целом по Российской Федерации;

V — количество субъектов Российской Федерации, в которых проводилась независимая оценка качества в o-й отрасли.

г) показатель оценки качества по субъекту Российской Федерации в целом (показатель для оценки эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации — «результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы») рассчитывается по формуле:

где:

Su — показатель оценки качества в u-ом субъекте Российской Федерации;

Sou — показатель оценки качества по o-й отрасли социальной сферы в u-м субъекте Российской Федерации;

Qu — количество отраслей социальной сферы, в которых в u-ом субъекте Российской Федерации проводилась независимая оценка качества.

д) показатель оценки качества в целом по Российской Федерации рассчитывается по формуле:

где

Sr — показатель оценки качества в целом по Российской Федерации;

R — количество субъектов Российской Федерации.

Результаты независимой оценки качества условий оказания услуг

1. Показатели, характеризующие открытость и доступность информации об организации социальной сферы.

1.1 Соответствие информации о деятельности организации социальной сферы, размещенной на общедоступных информационных ресурсах.

По данному показателюкритерию оценивается информативность стендов и официальных сайтов учреждений. Максимальное количество баллов по данному показателюкритерию – 100 баллов. Итоговые баллы по данному показателюкритерию представлены в Таблице 2.

Таблица 2. Баллы по показателюкритерию 1.1

1МБУ «Культурно-досуговый центр» г. Алейска10101001111100100
2МКУК  «Информационно-методический центр» г. Алейска91090101010095
3МБУК «Баевский многофункциональный культурный центр991001111100100
4МБУ «Многофункциональный культурный центр» Завьяловского района10101001111100100
5МБУК «Многофункциональный культурный центр» Залесовского муниципального округа1010100101190,995,5
6МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Заринского района991001111100100
7МБУК «Калманский культурно-информационный центр»10101001111100100
8МБУК «Каменский районный краеведческий музей» Алтайского края*10101001111100100
9МБУК «Культурно-информационный центр» Каменского района Алтайского края10101001111100100
10МБУК «Краснощёковский многофункциональный культурный центр»10101001111100100
11МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Крутихинского района (Крутихинский РДК)8988,931030,059,4
12МБУК «Многофункциональный культурный центр» Мамонтовского района Алтайского края1010100101190,995,5
13МБУК «Михайловский многофункциональный культурный центр»8810091090,095
14МБУК «Многофункциональный центр» Первомайского района Алтайского края91090101190,990,5
15МБУК «Многофункциональный культурный центр» Романовского района Алтайского края99100101190,995,5
16МБУК «Культурно-информационный центр» Рубцовского района1010100101190,995,5
17МБУК «МФКЦ Солтонскогорайона»101010061154,577,3
18МБУК «Культурно-досуговый центр» муниципального округа Суетский район7887,591181,884,7
19МКУК  «Тальменскиймногофункциональный культурный центр»101010091181,890,9
20МКУ «Тогульский многофункциональный центр культуры»101010091181,890,9
21МБУК «Топчихинский центральный Дом культуры»9910051050,075
22 МБУК «Троицкий многофункциональный культурный центр»10101001111100100
23МБУК «Многофункциональный культурный центр» Тюменцевского района9910081172,786,4
24МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Шипуновского района Алтайского края9910081172,786,4
25КГБУ  «Алтайская краевая универсальная научная библиотека им. В.Я. Шишкова»10101001111100,0100
26КГБУ  «Алтайская краевая детская библиотека им. Н. К. Крупской»*10101001111100,0100
27КГБУ  «Алтайская краевая специальная библиотека для незрячих и слабовидящих»10101001111100,0100
28КГБУ  «Государственный художественный музей Алтайского края»*1010100101190,995,5
29КГБУ  «Алтайский государственный краеведческий музей»*1010100101190,995,5
30КГБУ  «Государственный музей истории литературы, искусства и культуры Алтая»*10101001111100,0100

1.2 Наличие на официальном сайте организации социальной сферы информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия с получателями услуг и их функционирование.

В соответствии с Единым порядком расчета за информацию и функционирование каждого из пяти (5) дистанционных способов обратной связи и взаимодействия с получателем услуг учреждению присваивается 30 баллов. При наличии информации и функционировании более трех (3) способов учреждению присваивается 100 баллов. Максимальное количество баллов по данному показателюкритерию – 100 баллов. Итоговые баллы по данному показателюкритерию представлены в Таблице 3.

Таблица 3. Баллы попоказателюкритерию 1.2

1МБУ «Культурно-досуговый центр»
г. Алейска		+++++100
2МКУК  «Информационно-методический центр» г. Алейска++———60
3МБУК «Баевский многофункциональный культурный центр+++++100
4МБУ «Многофункциональный культурный центр Завьяловского района++—++100
5МБУК «Многофункциональный культурный центр» Залесовского муниципального округа+++++100
6МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Заринского района+++++100
7МБУК «Калманский культурно-информационный центр»+++++100
8МБУК «Каменский районный краеведческий музей» Алтайского края*+++++100
9МБУК «Культурно-информационный центр» Каменского района Алтайского края+++++100
10МБУК «Краснощёковский многофункциональный культурный центр»++—++100
11МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Крутихинского района (Крутихинский РДК)++———60
12МБУК «Многофункциональный культурный центр» Мамонтовского района Алтайского края++—+—90
13МБУК «Михайловский многофункциональный культурный центр»+++++100
14МБУК «Многофункциональный центр» Первомайского района Алтайского края+++++100
15МБУК «Многофункциональный культурный центр» Романовского района Алтайского края++—++100
16МБУК «Культурно-информационный центр» Рубцовского района++—++100
17МБУК «МФКЦ Солтонскогорайона»++——+90
18МБУК «Культурно-досуговый центр» муниципального округа Суетский район++—++100
19МКУК  «Тальменскиймногофункцио-нальный культурный центр»+++++100
20МКУ «Тогульский многофункциональный центр культуры»++—++100
21МБУК «Топчихинский центральный Дом культуры»—————0
22 МБУК «Троицкий многофункциональный культурный центр»++—++100
23МБУК «Многофункциональный культурный центр» Тюменцевского района++—++100
24МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Шипуновского района Алтайского края+++++100
25КГБУ  «Алтайская краевая универсальная научная библиотека им. В.Я. Шишкова»+++++100
26КГБУ  «Алтайская краевая детская библиотека им. Н. К. Крупской»*+++++100
27КГБУ  «Алтайская краевая специальная библиотека для незрячих и слабовидящих»++—++100
28КГБУ  «Государственный художественный музей Алтайского края»*++++—100
29КГБУ  «Алтайский государственный краеведческий музей»*++—++100
30КГБУ  «Государственный музей истории литературы, искусства и культуры Алтая»*+++++100

*Форма для подачи электронного обращения или получения консультации

**Часто задаваемые вопросы

***Обеспечение технической возможности выражения получателями услуг мнения о качестве оказания услуг

1.3 Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации социальной сферы, размещенной на информационных стендах в помещении организации социальной сферы, на официальном сайте организации социальной сферы.

В соответствии с Единым порядком расчета, значение данного показателякритерия рассчитывается по данным опроса получателей услуг. Максимальное количество баллов по данному показателюкритерию – 100 баллов. Итоговые баллы по данному показателюкритерию представлены в Таблице 4.

Таблица 4. Баллы по показателюкритерию 1.3

№
п.п.		ОрганизацияКоличествооценившихстендКоличествоудовлетворенныхБаллыпостендуКоличествооценившихсайтКоличествоудовлетворенныхБаллыпосайтуИтоговыйбалл
1МБУ «Культурно-досуговый центр» г. Алейска61361299,860059599,299,5
2МКУК  «Информационно-методический центр» г. Алейска71571510053353099,499,7
3МБУК «Баевский многофункциональный культурный центр19819810019519499,599,8
4МБУ Многофункциональный культурный центр Завьяловского района47146698,938938498,798,8
5МБУК «Многофункциональный культурный центр» Залесовского муниципального округа46345498,130329597,497,8
6МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Заринского района47747710040640599,899,9
7МБУК «Калманский культурно-информационный центр»54754599,651551499,899,7
8МБУК «Каменский районный краеведческий музей» Алтайского края*511511100505505100100
9МБУК «Культурно-информационный центр» Каменского района Алтайского края65765699,865165110099,9
10МБУК «Краснощёковский многофункциональный культурный центр»1596158599,31233122499,399,3
11МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Крутихинского района (Крутихинский РДК)4534449838938298,298,1
12МБУК «Многофункциональный культурный центр» Мамонтовского района Алтайского края57657199,155955699,599,3
13МБУК «Михайловский многофункциональный культурный центр»52752599,649148598,899,2
14МБУК «Многофункциональный центр» Первомайского района Алтайского края1238122899,21050104699,699,4
15МБУК «Многофункциональный культурный центр» Романовского района Алтайского края23023010022522499,699,8
16МБУК «Культурно-информационный центр» Рубцовского района46345898,941541399,599,2
17МБУК «МФКЦ Солтонскогорайона»16916798,815615096,297,5
18МБУК «Культурно-досуговый центр» муниципального округа Суетский район9595100777698,799,4
19МКУК  «Тальменскиймногофункциональный культурный центр»66265098,256154997,998,1
20МКУ «Тогульский многофункциональный центр культуры»49049010042141999,599,8
21МБУК «Топчихинский центральный Дом культуры»65665499,762462099,499,6
22 МБУК «Троицкий многофункциональный культурный центр»49449099,247146999,699,4
23МБУК «Многофункциональный культурный центр» Тюменцевского района48448399,84144109999,4
24МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Шипуновского района Алтайского края46746599,633132999,499,5
25КГБУ  «Алтайская краевая универсальная научная библиотека им. В.Я. Шишкова»56856198,859558698,598,7
26КГБУ  «Алтайская краевая детская библиотека
им. Н. К. Крупской»*		13613610012011999,299,6
27КГБУ  «Алтайская краевая специальная библиотека для незрячих и слабовидящих»11611397,411711396,697
28КГБУ  «Государственный художественный музей Алтайского края»*16115998,815415410099,4
29КГБУ  «Алтайский государственный краеведческий музей»*75475099,575775299,399,4
30КГБУ  «Государственный музей истории литературы, искусства и культуры Алтая»*50850810052051999,899,9


  • Показатели, характеризующиекомфортностьусловийпредоставленияуслуг.
  • Обеспечение в организациисоциальнойсферыкомфортныхусловийпредоставленияуслуг.

В соответствии с Единым порядком расчета за наличие каждого из условий комфортности организации присваивается 20 баллов. При наличии пяти (5) и более условий организации присваивается 100 баллов. Максимальное значение баллов по данному показателюкритерию – 100 баллов. Итоговые баллы представлены в Таблице 5.

Таблица 5. Баллы по показателюкритерию 2.1

№
п.п.		ОрганизацияНаличиекомфортнойзоныотдыхаНаличие и понятность навигации внутри организацииНаличие и доступность питьевой водыНаличие и доступность санитарно-гигиенических помещенийСанитарноесостояниепомещенийорганизацииТранспортнаядоступностьДоступность записи на получение услугиИтоговыйбалл
1МБУ «Культурно-досуговый центр» г. Алейска+++++++100
2МКУК  «Информационно-методический центр» г. Алейска+++++++100
3МБУК «Баевский многофункциональный культурный центр+++++++100
4МБУ Многофункциональный культурный центр Завьяловского района+++++++100
5МБУК «Многофункциональный культурный центр» Залесовского муниципального округа+++++++100
6МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Заринского района+++++++100
7МБУК «Калманский культурно-информационный центр»+++++++100
8МБУК «Каменский районный краеведческий музей» Алтайского края*+++++++100
9МБУК «Культурно-информационный центр» Каменского района Алтайского края+++++++100
10МБУК «Краснощёковский многофункциональный культурный центр»+++++++100
11МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Крутихинского района (Крутихинский РДК)+++++++100
12МБУК «Многофункциональный культурный центр» Мамонтовского района Алтайского края+++++++100
13МБУК «Михайловский многофункциональный культурный центр»+++++—+100
14МБУК «Многофункциональный центр» Первомайского района Алтайского края+++++++100
15МБУК «Многофункциональный культурный центр» Романовского района Алтайского края+++++++100
16МБУК «Культурно-информационный центр» Рубцовского района+++++++100
17МБУК «МФКЦ Солтонскогорайона»+++++++100
18МБУК «Культурно-досуговый центр» муниципального округа Суетский район+++++++100
19МКУК  «Тальменскиймногофункциональный культурный центр»+++++++100
20МКУ «Тогульский многофункциональный центр культуры»+++++++100
21МБУК «Топчихинский центральный Дом культуры»—+——+—+60
22 МБУК «Троицкий многофункциональный культурный центр»+++++++100
23МБУК «Многофункциональный культурный центр» Тюменцевского района+++++++100
24МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Шипуновского района Алтайского края+++++++100
25КГБУ  «Алтайская краевая универсальная научная библиотека им. В.Я. Шишкова»+++++++100
26КГБУ  «Алтайская краевая детская библиотека им. Н. К. Крупской»*+++++++100
27КГБУ  «Алтайская краевая специальная библиотека для незрячих и слабовидящих»+++++++100
28КГБУ  «Государственный художественный музей Алтайского края»*+++++++100
29КГБУ  «Алтайский государственный краеведческий музей»*+++++++100
30КГБУ  «Государственный музей истории литературы, искусства и культуры Алтая»*+++++++100

2.2 Время ожидания предоставления услуги.

В соответствии с Единым порядком расчета в учреждениях культуры показатель 2.2 не применяется. Рассчитывается как среднее арифметическое между значениями показателей 2.1 и 2.3.

2.3 Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг организацией.

В соответствии с Единым порядком расчета, значение данного показателякритерия рассчитывается по данным опроса получателей услуг. Максимальное количество баллов по данному показателюкритерию – 100 баллов. Итоговые баллы по данному показателюкритерию представлены в Таблице 6.

Таблица 6. Баллы по критерию 2.3

№
п.п.		ОрганизацияКоличествоответившихКоличествоудовлетворенныхИтоговыйбалл
1МБУ «Культурно-досуговый центр» г. Алейска61961399
2МКУК  «Информационно-методический центр» г. Алейска72966591,2
3МБУК «Баевский многофункциональный культурный центр22322299,6
4МБУ Многофункциональный культурный центр Завьяловского района50246993,4
5МБУК «Многофункциональный культурный центр» Залесовского муниципального округа54250392,8
6МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Заринского района50450399,8
7МБУК «Калманский культурно-информационный центр»58356897,4
8МБУК «Каменский районный краеведческий музей» Алтайского края*52551998,9
9МБУК «Культурно-информационный центр» Каменского района Алтайского края67465997,8
10МБУК «Краснощёковский многофункциональный культурный центр»2042198797,3
11МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Крутихинского района (Крутихинский РДК)50546091,1
12МБУК «Многофункциональный культурный центр» Мамонтовского района Алтайского края59957596
13МБУК «Михайловский многофункциональный культурный центр»54652896,7
14МБУК «Многофункциональный центр» Первомайского района Алтайского края1313125395,4
15МБУК «Многофункциональный культурный центр» Романовского района Алтайского края23722896,2
16МБУК «Культурно-информационный центр» Рубцовского района48243991,1
17МБУК «МФКЦ Солтонскогорайона»17613174,4
18МБУК «Культурно-досуговый центр» муниципального округа Суетский район1089890,7
19МКУК  «Тальменскиймногофункциональный культурный центр»70664391,1
20МКУ «Тогульский многофункциональный центр культуры»50950198,4
21МБУК «Топчихинский центральный Дом культуры»69267898
22 МБУК «Троицкий многофункциональный культурный центр»50449598,2
23МБУК «Многофункциональный культурный центр» Тюменцевского района51047693,3
24МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Шипуновского района Алтайского края54053799,4
25КГБУ  «Алтайская краевая универсальная научная библиотека им. В.Я. Шишкова»66465097,9
26КГБУ  «Алтайская краевая детская библиотека им. Н. К. Крупской»*15515398,7
27КГБУ  «Алтайская краевая специальная библиотека для незрячих и слабовидящих»15615398,1
28КГБУ  «Государственный художественный музей Алтайского края»*17614079,5
29КГБУ  «Алтайский государственный краеведческий музей»*78977097,6
30КГБУ  «Государственный музей истории литературы, искусства и культуры Алтая»*54053298,5
  • Показатели, характеризующиедоступностьуслугдляинвалидов.

3.1 Оборудование помещений организации социальной сферы и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов.

В соответствии с Единым порядком расчета за наличие каждого из условий доступности организации присваивается 20 баллов. При наличии пяти (5) условий организации присваивается 100 баллов. Максимальное значение баллов по данному показателюкритерию – 100 баллов. Итоговые баллы показателюкритерию представлены в Таблице 7.

Таблица 7. Баллы по показателюкритерию3.1

№
п.п.		ОрганизацияОборудованиевходныхгрупппандусамиНаличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидовНаличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемовНаличиесменныхкресел-колясокНаличие специально оборудованного санитарно-гигиенического помещенияИтоговыйбалл
1МБУ «Культурно-досуговый центр» г. Алейска+++++100
2МКУК  «Информационно-методический центр» г. Алейска—————0
3МБУК «Баевский многофункциональный культурный центр—————0
4МБУ многофункциональный культурный центр Завьяловского района+————20
5МБУК «Многофункциональный культурный центр» Залесовского муниципального округа—————0
6МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Заринского района—————0
7МБУК «Калманский культурно-информационный центр»—————0
8МБУК «Каменский районный краеведческий музей» Алтайского края*—————0
9МБУК «Культурно-информационный центр» Каменского района Алтайского края—————0
10МБУК «Краснощёковский многофункциональный культурный центр»—————0
11МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Крутихинского района (Крутихинский РДК)—————0
12МБУК «Многофункциональный культурный центр» Мамонтовского района Алтайского края—————0
13МБУК «Михайловский многофункциональный культурный центр»—————0
14МБУК «Многофункциональный центр» Первомайского района Алтайского края—————0
15МБУК «Многофункциональный культурный центр» Романовского района Алтайского края+++—+80
16МБУК «Культурно-информационный центр» Рубцовского района+++——60
17МБУК «МФКЦ Солтонскогорайона»+————20
18МБУК «Культурно-досуговый центр» муниципального округа Суетский район—————0
19МКУК  «Тальменскиймногофункциональный культурный центр»—————0
20МКУ «Тогульский многофункциональный центр культуры»—————0
21МБУК «Топчихинский центральный Дом культуры»—————0
22 МБУК «Троицкий многофункциональный культурный центр»+————20
23МБУК «Многофункциональный культурный центр» Тюменцевского района—————0
24МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Шипуновского района Алтайского края—————0
25КГБУ  «Алтайская краевая универсальная научная библиотека им. В.Я. Шишкова»+++++100
26КГБУ  «Алтайская краевая детская библиотека им. Н. К. Крупской»*+++++100
27КГБУ  «Алтайская краевая специальная библиотека для незрячих и слабовидящих»+++++100
28КГБУ  «Государственный художественный музей Алтайского края»*—++——40
29КГБУ  «Алтайский государственный краеведческий музей»*—+———20
30КГБУ  «Государственный музей истории литературы, искусства и культуры Алтая»*++———40
  • Обеспечение в организациисоциальнойсферыусловийдоступности, позволяющихинвалидамполучатьуслугинаравне с другими.

В соответствии с Единым порядком расчета за наличие каждого из условий доступности организации присваивается 20 баллов. При наличии пяти (5) и более условий организации присваивается 100 баллов. Максимальное значение баллов по данному показателюкритерию – 100 баллов. Итоговые баллы показателюкритерию представлены в Таблице 8.

Таблица 8. Баллы по показателюкритерию 3.2

№
п.п.		ОрганизацияДублирование звуковой и зрительной информации Дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом БрайляВозможностьпредоставленияуслугсурдопереводчикаНаличие альтернативной версии сайта организации для инвалидов по зрениюПомощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение по сопровождению инвалидов в организацииНаличие возможности предоставления  услуг в дистанционном режиме или на домуИтоговыйбалл
1МБУ «Культурно-досуговый центр» г. Алейска++—+++100
2МКУК  «Информационно-методический центр» г. Алейска—————+20
3МБУК «Баевский Многофункциональный культурный центр———+—+40
4МБУ многофункциональный культурный центр Завьяловского района———+—+40
5МБУК «Многофункциональный культурный центр» Залесовского муниципального округа———+—+40
6МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Заринского района———+—+40
7МБУК «Калманский культурно-информационный центр»—+—+—+60
8МБУК «Каменский районный краеведческий музей» Алтайского края*———+——20
9МБУК «Культурно-информационный центр» Каменского района Алтайского края———+—+40
10МБУК «Краснощёковский многофункциональный культурный центр»———+——20
11МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Крутихинского района (Крутихинский РДК)———+—+40
12МБУК «Многофункциональный культурный центр» Мамонтовского района Алтайского края———+—+40
13МБУК «Михайловский многофункциональный культурный центр»———+++60
14МБУК «Многофункциональный центр» Первомайского района Алтайского края———+—+40
15МБУК «Многофункциональный культурный центр» Романовского района Алтайского края++—+++100
16МБУК «Культурно-информационный центр» Рубцовского района———+—+40
17МБУК «МФКЦ Солтонскогорайона»—+—+++80
18МБУК «Культурно-досуговый центр» муниципального округа Суетский район———+++60
19МКУК  «Тальменскиймногофункцио-нальный культурный центр»———+—+40
20МКУ «Тогульский многофункциональный центр культуры»———+—+40
21МБУК «Топчихинский центральный Дом культуры»———+—+40
22 МБУК «Троицкий многофункциональный культурный центр»——++++80
23МБУК «Многофункциональный культурный центр» Тюменцевского района———+—+40
24МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Шипуновского района Алтайского края———+++60
25КГБУ  «Алтайская краевая универсальная научная библиотека им. В.Я. Шишкова»++++++100
26КГБУ  «Алтайская краевая детская библиотека им. Н. К. Крупской»*++++++100
27КГБУ  «Алтайская краевая специ-альная библиотека для незрячих и слабовидящих»++++++100
28КГБУ  «Государственный художественный музей Алтайского края»*++—+++100
29КГБУ  «Алтайский государственный краеведческий музей»*———+—+40
30КГБУ  «Государственный музей истории литературы, искусства и культуры Алтая»*++++++100

3.3 Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов.

В соответствии с Единым порядком расчета, значение данного показателякритерия рассчитывается по данным опроса получателей услуг. Максимальное количество баллов по данному показателюкритерию – 100 баллов. Итоговые баллы по данному показателюкритерию представлены в Таблице 9.

Таблица 9. Баллы по критерию 3.3

№
п.п.		ОрганизацияКоличествоответившихКоличествоудовлетворенныхИтоговыйбалл
1МБУ «Культурно-досуговый центр» г. Алейска15512480
2МКУК  «Информационно-методический центр» г. Алейска1039491,3
3МБУК «Баевский многофункциональный культурный центр1212100
4МБУ Многофункциональный культурный центр Завьяловского района1079689,7
5МБУК «Многофункциональный культурный центр» Залесовского муниципального округа797392,4
6МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Заринского района191894,7
7МБУК «Калманский культурно-информационный центр»918896,7
8МБУК «Каменский районный краеведческий музей» Алтайского края*837489,2
9МБУК «Культурно-информационный центр» Каменского района Алтайского края362980,6
10МБУК «Краснощёковский многофункциональный культурный центр»21819890,8
11МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Крутихинского района (Крутихинский РДК)1139685
12МБУК «Многофункциональный культурный центр» Мамонтовского района Алтайского края13012092,3
13МБУК «Михайловский многофункциональный культурный центр»14513794,5
14МБУК «Многофункциональный центр» Первомайского района Алтайского края18516488,6
15МБУК «Многофункциональный культурный центр» Романовского района Алтайского края373491,9
16МБУК «Культурно-информационный центр» Рубцовского района12912496,1
17МБУК «МФКЦ Солтонскогорайона»423583,3
18МБУК «Культурно-досуговый центр» муниципального округа Суетский район201995
19МКУК  «Тальменскиймногофункциональный культурный центр»11611195,7
20МКУ «Тогульский многофункциональный центр культуры»746993,2
21МБУК «Топчихинский центральный Дом культуры»13113099,2
22 МБУК «Троицкий многофункциональный культурный центр»11110796,4
23МБУК «Многофункциональный культурный центр» Тюменцевского района11110695,5
24МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Шипуновского района Алтайского края918694,5
25КГБУ  «Алтайская краевая универсальная научная библиотека им. В.Я. Шишкова»11911193,3
26КГБУ  «Алтайская краевая детская библиотека им. Н. К. Крупской»*99100
27КГБУ  «Алтайская краевая специальная библиотека для незрячих и слабовидящих»787596,2
28КГБУ  «Государственный художественный музей Алтайского края»*161062,5
29КГБУ  «Алтайский государственный краеведческий музей»*575087,7
30КГБУ  «Государственный музей истории литературы, искусства и культуры Алтая»*666497

4. Показатели, характеризующие доброжелательность, вежливость работников организации социальной сферы.

4.1 Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации социальной сферы, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в организацию социальной сферы.

В соответствии с единым порядком расчета, значение данного показателякритерия рассчитывается по данным опроса получателей услуг. Максимальное количество баллов по данному показателюкритерию – 100 баллов. Итоговые баллы по данному показателюкритерию представлены в Таблице 10.

Таблица 10. Баллы по показателюкритерию 4.1

№
п.п.		ОрганизацияКоличествоответившихКоличествоудовлетворенныхИтоговыйбалл
1МБУ «Культурно-досуговый центр» г. Алейска61960998,4
2МКУК  «Информационно-методический центр» г. Алейска72972499,3
3МБУК «Баевский многофункциональный культурный центр22322299,6
4МБУ Многофункциональный культурный центр Завьяловского района50249197,8
5МБУК «Многофункциональный культурный центр» Залесовского муниципального округа54252997,6
6МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Заринского района504504100
7МБУК «Калманский культурно-информационный центр»58357999,3
8МБУК «Каменский районный краеведческий музей» Алтайского края*52552499,8
9МБУК «Культурно-информационный центр» Каменского района Алтайского края67467299,7
10МБУК «Краснощёковский многофункциональный культурный центр»2042203699,7
11МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Крутихинского района (Крутихинский РДК)50549598
12МБУК «Многофункциональный культурный центр» Мамонтовского района Алтайского края59959799,7
13МБУК «Михайловский многофункциональный культурный центр»54654499,6
14МБУК «Многофункциональный центр» Первомайского района Алтайского края1313128497,8
15МБУК «Многофункциональный культурный центр» Романовского района Алтайского края23723699,6
16МБУК «Культурно-информационный центр» Рубцовского района48248099,6
17МБУК «МФКЦ Солтонскогорайона»17616996
18МБУК «Культурно-досуговый центр» муниципального округа Суетский район10810294,4
19МКУК  «Тальменскиймногофункциональный культурный центр»70668597
20МКУ «Тогульский многофункциональный центр культуры»50950599,2
21МБУК «Топчихинский центральный Дом культуры»69268899,4
22 МБУК «Троицкий многофункциональный культурный центр»50449999
23МБУК «Многофункциональный культурный центр» Тюменцевского района51050098
24МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Шипуновского района Алтайского края540540100
25КГБУ  «Алтайская краевая универсальная научная библиотека им. В.Я. Шишкова»66465698,8
26КГБУ  «Алтайская краевая детская библиотека им. Н. К. Крупской»*155155100
27КГБУ  «Алтайская краевая специальная библиотека для незрячих и слабовидящих»156156100
28КГБУ  «Государственный художественный музей Алтайского края»*17617297,7
29КГБУ  «Алтайский государственный краеведческий музей»*78978599,5
30КГБУ  «Государственный музей истории литературы, искусства и культуры Алтая»*540540100

4.2 Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации социальной сферы, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию социальной сферы.

В соответствии с Единым порядком расчета, значение данного показателякритерия рассчитывается по данным опроса получателей услуг. Максимальное количество баллов по данному показателюкритерию – 100 баллов. Итоговые баллы по данному показателюкритерию представлены в Таблице 11.

Таблица 11. Баллы по показателюкритерию 4.2

№
п.п.		ОрганизацияКоличествоответившихКоличествоудовлетворенныхИтоговыйбалл
1МБУ «Культурно-досуговый центр» г. Алейска61961298,9
2МКУК  «Информационно-методический центр» г. Алейска72972599,5
3МБУК «Баевский многофункциональный культурный центр223223100
4МБУ Многофункциональный культурный центр Завьяловского района50249899,2
5МБУК «Многофункциональный культурный центр» Залесовского муниципального округа54252997,6
6МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Заринского района504504100
7МБУК «Калманский культурно-информационный центр»58357799
8МБУК «Каменский районный краеведческий музей» Алтайского края*525525100
9МБУК «Культурно-информационный центр» Каменского района Алтайского края67467299,7
10МБУК «Краснощёковский многофункциональный культурный центр»2042203899,8
11МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Крутихинского района (Крутихинский РДК)50548996,8
12МБУК «Многофункциональный культурный центр» Мамонтовского района Алтайского края59959899,8
13МБУК «Михайловский многофункциональный культурный центр»54654599,8
14МБУК «Многофункциональный центр» Первомайского района Алтайского края1313130299,2
15МБУК «Многофункциональный культурный центр» Романовского района Алтайского края23723699,6
16МБУК «Культурно-информационный центр» Рубцовского района48247999,4
17МБУК «МФКЦ Солтонскогорайона»17617297,7
18МБУК «Культурно-досуговый центр» муниципального округа Суетский район10810496,3
19МКУК  «Тальменскиймногофункциональный культурный центр»70669498,3
20МКУ «Тогульский многофункциональный центр культуры»509509100
21МБУК «Топчихинский центральный Дом культуры»69268999,6
22 МБУК «Троицкий многофункциональный культурный центр»50449999
23МБУК «Многофункциональный культурный центр» Тюменцевского района51050699,2
24МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Шипуновского района Алтайского края540540100
25КГБУ  «Алтайская краевая универсальная научная библиотека им. В.Я. Шишкова»66466299,7
26КГБУ  «Алтайская краевая детская библиотека им. Н. К. Крупской»*155155100
27КГБУ  «Алтайская краевая специальная библиотека для незрячих и слабовидящих»15615498,7
28КГБУ  «Государственный художественный музей Алтайского края»*17617599,4
29КГБУ  «Алтайский государственный краеведческий музей»*78978599,5
30КГБУ  «Государственный музей истории литературы, искусства и культуры Алтая»*54053999,8

4.3 Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации социальной сферы при использовании дистанционных форм взаимодействия.

В соответствии с Единым порядком расчета, значение данного показателякритерия рассчитывается по данным опроса получателей услуг. Максимальное количество баллов по данному показателюкритерию – 100 баллов. Итоговые баллы по данному показателюкритерию представлены в Таблице 12.

Таблица 12. Баллы по показателюкритерию4.3

№
п.п.		ОрганизацияКоличествоответившихКоличествоудовлетворенныхИтоговыйбалл
1МБУ «Культурно-досуговый центр» г. Алейска60359598,7
2МКУК  «Информационно-методический центр» г. Алейска63363299,8
3МБУК «Баевский многофункциональный культурный центр207207100
4МБУ Многофункциональный культурный центр Завьяловского района40439898,5
5МБУК «Многофункциональный культурный центр» Залесовского муниципального округа38238099,5
6МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Заринского района503503100
7МБУК «Калманский культурно-информационный центр»51351099,4
8МБУК «Каменский районный краеведческий музей» Алтайского края*510510100
9МБУК «Культурно-информационный центр» Каменского района Алтайского края641641100
10МБУК «Краснощёковский многофункциональный культурный центр»1784178399,9
11МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Крутихинского района (Крутихинский РДК)40940298,3
12МБУК «Многофункциональный культурный центр» Мамонтовского района Алтайского края55755499,5
13МБУК «Михайловский многофункциональный культурный центр»49349099,4
14МБУК «Многофункциональный центр» Первомайского района Алтайского края1095108999,5
15МБУК «Многофункциональный культурный центр» Романовского района Алтайского края205205100
16МБУК «Культурно-информационный центр» Рубцовского района40840699,5
17МБУК «МФКЦ Солтонскогорайона»14213997,9
18МБУК «Культурно-досуговый центр» муниципального округа Суетский район7272100
19МКУК  «Тальменскиймногофункциональный культурный центр»54253598,7
20МКУ «Тогульский многофункциональный центр культуры»458458100
21МБУК «Топчихинский центральный Дом культуры»61261199,8
22 МБУК «Троицкий многофункциональный культурный центр»45444998,9
23МБУК «Многофункциональный культурный центр» Тюменцевского района42842699,5
24МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Шипуновского района Алтайского края42142099,8
25КГБУ  «Алтайская краевая универсальная научная библиотека им. В.Я. Шишкова»53953699,4
26КГБУ  «Алтайская краевая детская библиотека им. Н. К. Крупской»*121121100
27КГБУ  «Алтайская краевая специальная библиотека для незрячих и слабовидящих»11010696,4
28КГБУ  «Государственный художественный музей Алтайского края»*135135100
29КГБУ  «Алтайский государственный краеведческий музей»*715715100
30КГБУ  «Государственный музей истории литературы, искусства и культуры Алтая»*502502100

5. Показатели, характеризующие удовлетворенность условиями оказания услуг.

5.1 Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать организацию социальной сферы родственникам и знакомым.

В соответствии с Единым порядком расчета, значение данного показателякритерия рассчитывается по данным опроса получателей услуг. Максимальное количество баллов по данному показателюкритерию – 100 баллов. Итоговые баллы по данному показателюкритерию представлены в Таблице 13.

Таблица 13. Баллы по показателюкритерию 5.1

№
п.п.		ОрганизацияКоличествоответившихКоличествоготовыхрекомендоватьИтоговыйбалл
1МБУ «Культурно-досуговый центр» г. Алейска61961198,7
2МКУК  «Информационно-методический центр» г. Алейска72972499,3
3МБУК «Баевский многофункциональный культурный центр223223100
4МБУ Многофункциональный культурный центр Завьяловского района50249598,6
5МБУК «Многофункциональный культурный центр» Залесовского муниципального округа54252897,4
6МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Заринского района504504100
7МБУК «Калманский культурно-информационный центр»58357899,1
8МБУК «Каменский районный краеведческий музей» Алтайского края*525525100
9МБУК «Культурно-информационный центр» Каменского района Алтайского края67467299,7
10МБУК «Краснощёковский многофункциональный культурный центр»2042203899,8
11МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Крутихинского района (Крутихинский РДК)50549497,8
12МБУК «Многофункциональный культурный центр» Мамонтовского района Алтайского края59959899,8
13МБУК «Михайловский многофункциональный культурный центр»54654199,1
14МБУК «Многофункциональный центр» Первомайского района Алтайского края1313129698,7
15МБУК «Многофункциональный культурный центр» Романовского района Алтайского края23723699,6
16МБУК «Культурно-информационный центр» Рубцовского района48247598,5
17МБУК «МФКЦ Солтонскогорайона»17617096,6
18МБУК «Культурно-досуговый центр» муниципального округа Суетский район10810395,4
19МКУК  «Тальменскиймногофункцио-нальный культурный центр»70668296,6
20МКУ «Тогульский многофункциональный центр культуры»50950599,2
21МБУК «Топчихинский центральный Дом культуры»69268899,4
22 МБУК «Троицкий многофункциональный культурный центр»50450299,6
23МБУК «Многофункциональный культурный центр» Тюменцевского района51050498,8
24МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Шипуновского района Алтайского края54053999,8
25КГБУ  «Алтайская краевая универсальная научная библиотека им. В.Я. Шишкова»66466399,8
26КГБУ  «Алтайская краевая детская библиотека им. Н. К. Крупской»*155155100
27КГБУ  «Алтайская краевая специальная библиотека для незрячих и слабовидящих»156156100
28КГБУ  «Государственный художественный музей Алтайского края»*17617197,2
29КГБУ  «Алтайский государственный краеведческий музей»*78978299,1
30КГБУ  «Государственный музей истории литературы, искусства и культуры Алтая»*540540100

5.2 Доля получателей услуг, удовлетворенных организационными условиями предоставления услуг.

В соответствии с Единым порядком расчета, значение данного показателякритерия рассчитывается по данным опроса получателей услуг. Максимальное количество баллов по данному показателюкритерию – 100 баллов. Итоговые баллы по данномупоказателюкритерию представлены в Таблице 14.

Таблица 14. Баллы по показателюкритерию5.2

№
п.п.		ОрганизацияКоличествоответившихКоличествоудовлетворенныхИтоговыйбалл
1МБУ «Культурно-досуговый центр» г. Алейска61960697,9
2МКУК  «Информационно-методический центр» г. Алейска72972799,7
3МБУК «Баевский многофункциональный культурный центр223223100
4МБУ Многофункциональный культурный центр Завьяловского района50249097,6
5МБУК «Многофункциональный культурный центр» Залесовского муниципального округа54252095,9
6МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Заринского района504504100
7МБУК «Калманский культурно-информационный центр»58357999,3
8МБУК «Каменский районный краеведческий музей» Алтайского края*525525100
9МБУК «Культурно-информационный центр» Каменского района Алтайского края67466899,1
10МБУК «Краснощёковский многофункциональный культурный центр»2042200898,3
11МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Крутихинского района (Крутихинский РДК)50548495,8
12МБУК «Многофункциональный культурный центр» Мамонтовского района Алтайского края59959399
13МБУК «Михайловский многофункциональный культурный центр»54654499,6
14МБУК «Многофункциональный центр» Первомайского района Алтайского края1313128397,7
15МБУК «Многофункциональный культурный центр» Романовского района Алтайского края23723498,7
16МБУК «Культурно-информационный центр» Рубцовского района48247097,5
17МБУК «МФКЦ Солтонскогорайона»17616694,3
18МБУК «Культурно-досуговый центр» муниципального округа Суетский район10810496,3
19МКУК  «Тальменскиймногофункциональный культурный центр»70668296,6
20МКУ «Тогульский многофункциональный центр культуры»50950398,8
21МБУК «Топчихинский центральный Дом культуры»69268999,6
22 МБУК «Троицкий многофункциональный культурный центр»50449999
23МБУК «Многофункциональный культурный центр» Тюменцевского района51050198,2
24МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Шипуновского района Алтайского края54053799,4
25КГБУ  «Алтайская краевая универсальная научная библиотека им. В.Я. Шишкова»66464797,4
26КГБУ  «Алтайская краевая детская библиотека им. Н. К. Крупской»*155155100
27КГБУ  «Алтайская краевая специальная библиотека для незрячих и слабовидящих»15615599,4
28КГБУ  «Государственный художественный музей Алтайского края»*17616493,2
29КГБУ «Алтайский государственный краеведческий музей»*78978399,2
30КГБУ «Государственный музей истории литературы, искусства и культуры Алтая»*54053799,4

5.3 Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в организации социальной сферы.

В соответствии с Единым порядком расчета, значение данного показателякритерия рассчитывается по данным опроса получателей услуг. Максимальное количество баллов по данному показателюкритерию – 100 баллов. Итоговые баллы по данному показателюкритерию представлены в Таблице 15.

Таблица 15. Баллы по показателюкритерию 5.3

№
п.п.		ОрганизацияКоличествоответившихКоличествоудовлетворенныхИтоговыйбалл
1МБУ «Культурно-досуговый центр» г. Алейска61961098,5
2МКУК  «Информационно-методический центр» г. Алейска72972699,6
3МБУК «Баевский многофункциональный культурный центр223223100
4МБУ Многофункциональный культурный центр Завьяловского района50249398,2
5МБУК «Многофункциональный культурный центр» Залесовского муниципального округа54252296,3
6МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Заринского района504504100
7МБУК «Калманский культурно-информационный центр»58357999,3
8МБУК «Каменский районный краеведческий музей» Алтайского края*525525100
9МБУК «Культурно-информационный центр» Каменского района Алтайского края67467299,7
10МБУК «Краснощёковский многофункциональный культурный центр»2042202599,2
11МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Крутихинского района (Крутихинский РДК)50548896,6
12МБУК «Многофункциональный культурный центр» Мамонтовского района Алтайского края599599100
13МБУК «Михайловский многофункциональный культурный центр»54654299,3
14МБУК «Многофункциональный центр» Первомайского района Алтайского края1313129798,8
15МБУК «Многофункциональный культурный центр» Романовского района Алтайского края23723699,6
16МБУК «Культурно-информационный центр» Рубцовского района48247799
17МБУК «МФКЦ Солтонскогорайона»17617197,2
18МБУК «Культурно-досуговый центр» муниципального округа Суетский район10810395,4
19МКУК  «Тальменскиймногофункциональный культурный центр»70669097,7
20МКУ «Тогульский многофункциональный центр культуры»50950599,2
20МКУ «Тогульский многофункциональный центр культуры»50950599,2
21МБУК «Топчихинский центральный Дом культуры»692692100
22 МБУК «Троицкий многофункциональный культурный центр»50450299,6
23МБУК «Многофункциональный культурный центр» Тюменцевского района51050498,8
24МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Шипуновского района Алтайского края540540100
25КГБУ  «Алтайская краевая универсальная научная библиотека им. В.Я. Шишкова»66466399,8
26КГБУ  «Алтайская краевая детская библиотека им. Н. К. Крупской»*155155100
27КГБУ  «Алтайская краевая специальная библиотека для незрячих и слабовидящих»156156100
28КГБУ  «Государственный художественный музей Алтайского края»*17617297,7
29КГБУ  «Алтайский государственный краеведческий музей»*78978199
30КГБУ  «Государственный музей истории литературы, искусства и культуры Алтая»*540540100


Итоговые значения показателей независимой оценки

 НаименованиеорганизацииИтоговыйбаллпоучреждениюПоказатели характеризующие открытость и доступность информации об организацииИтогопокритерию 1Показатели характеризующие комфортность условий оказания услуг  Итогопокритерию 2Показатели характеризующие доступность услуг для инвалидовИтогопокритерию 3Показатели характеризующие доброжелательность и вежливость работников организацииИтогопокритерию 4Показатели характеризующие удовлетворенность условиями оказания услугИтогопокритерию 5
0,30,30,40,50,50,30,40,30,40,40,20,30,20,5
1.1.1.2.1.3.2.1.2.3.3.1.3.2.3.3.4.1.4.2.4.3.5.1.5.2.5.3.
1МБУ «Культурно-досуговый центр»
 г. Алейска		98,0810010099,599,81009999,51001008094,098,498,998,798,798,797,998,598,4
2МКУК  «Информационно-методический центр»г. Алейска83,2895,06099,786,410091,295,602091,335,499,399,599,899,599,399,799,699,5
3МБУК «Баевский многофункциональный культурный центр89,1110010099,7599,910099,699,804010046,099,610010099,8100100100100,0
4МБУ Многофункциональный культурный центр Завьяловского района88,3710010098,899,510093,496,7204089,748,997,899,298,598,598,697,698,298,2
5МБУК «Многофункциональный культурный центр» Залесовского муниципального округа86,4895,510097,7597,710092,896,404092,443,797,697,699,598,097,495,996,396,6
6МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Заринского района88,8510010099,9100,010099,899,904094,744,4100100100100,0100100100100,0
7МБУК «Калманский культурно-информационный центр»90,0110010099,799,910097,498,706096,753,099,39999,499,299,199,399,399,2
8МБУК «Каменский районный краеведческий музей» Алтайского края*86,83100100100100,010098,999,502089,234,899,810010099,9100100100100,0
9МБУК «Культурно-информационный центр» Каменского района Алтайского края87,6810010099,9100,010097,898,904080,640,299,799,710099,899,799,199,799,6
10МБУК «Краснощёковский многофункциональный культурный центр»86,5210010099,399,710097,398,702090,835,299,799,899,999,899,898,399,299,2
11МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Крутихинского района (Крутихинский РДК)81,3059,46098,175,110091,195,60408541,59896,898,397,697,895,896,696,8
12МБУК «Многофункциональный культурный центр» Мамонтовского района Алтайского края87,3095,59099,395,41009698,004092,343,799,799,899,599,799,89910099,7
13МБУК «Михайловский многофункциональный культурный центр»89,569510099,298,210096,798,406094,552,499,699,899,499,699,199,699,399,3
14МБУК «Многофункциональный центр» Первомайского района Алтайского края86,8990,510099,496,910095,497,704088,642,697,899,299,598,798,797,798,898,6
15МБУК «Многофункциональный культурный центр» Романовского района Алтайского края97,4795,510099,898,610096,298,18010091,991,699,699,610099,799,698,799,699,4
16МБУК «Культурно-информационный центр» Рубцовского района90,9595,510099,298,310091,195,6604096,162,899,699,499,599,598,597,59998,6
17МБУК «МФКЦ Солтонскогорайона»86,5777,39097,589,210074,487,2208083,363,09697,797,997,196,694,397,296,4
18МБУК «Культурно-досуговый центр» муниципального округа Суетский район86,9784,710099,3595,110090,795,40609552,594,496,310096,395,496,395,495,6
19МКУК  «Тальменскиймногофункцио-нальный культурный центр»86,3590,910098,0596,510091,195,604095,744,79798,398,797,996,696,697,797,2
20МКУ «Тогульский многофункциональный центр культуры»87,8390,910099,7597,210098,499,204093,244,099,210010099,799,298,899,299,1
21МБУК «Топчихинский центральный Дом культуры»77,2875099,5562,3609879,004099,245,899,499,699,899,699,499,610099,7
22 МБУК «Троицкий многофункциональный культурный центр»92,8510010099,499,810098,299,1208096,466,9999998,999,099,69999,699,5
23МБУК «Многофункциональный культурный центр» Тюменцевского района86,8986,410099,495,710093,396,704095,544,79899,299,598,898,898,298,898,7
24МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Шипуновского района Алтайского края89,5186,410099,595,710099,499,706094,552,410010099,8100,099,899,410099,8
25КГБУ  «Алтайская краевая универсальная научная библиотека им. В.Я. Шишкова»99,0010010098,6599,510097,999,010010093,398,098,899,799,499,399,897,499,899,3
26КГБУ  «Алтайская краевая детская библиотека им. Н. К. Крупской»*99,8410010099,699,810098,799,4100100100100,0100100100100,0100100100100,0
27КГБУ  «Алтайская краевая специальная библиотека для незрячих и слабовидящих»99,071001009798,810098,199,110010096,298,910098,796,498,810099,410099,9
28КГБУ  «Государственный художественный музей Алтайского края»*90,8895,510099,498,410079,589,84010062,570,897,799,410098,897,293,297,796,7
29КГБУ  «Алтайский государственный краеведческий музей»*88,8495,510099,498,410097,698,8204087,748,399,599,510099,699,199,29999,1
30КГБУ  «Государственный музей истории литературы, искусства и культуры Алтая»*96,0210010099,9100,010098,599,3401009781,110099,810099,910099,410099,9

Ранжированный итоговый рейтинг

№НаименованиеорганизацииИтоговыйбаллпоучреждению
1КГБУ  «Алтайская краевая детская библиотека им. Н. К. Крупской»*99,84
2КГБУ  «Алтайская краевая специальная библиотека для незрячих и слабовидящих»99,07
3КГБУ  «Алтайская краевая универсальная научная библиотека им. В.Я. Шишкова»99,00
4МБУ «Культурно-досуговый центр» г. Алейска98,08
5МБУК «Многофункциональный культурный центр» Романовского района Алтайского края97,47
6КГБУ  «Государственный музей истории литературы, искусства и культуры Алтая»*96,02
7 МБУК «Троицкий многофункциональный культурный центр»92,85
8МБУК «Культурно-информационный центр» Рубцовского района90,95
9КГБУ  «Государственный художественный музей Алтайского края»*90,88
10МБУК «Калманский культурно-информационный центр»90,01
11МБУК «Михайловский многофункциональный культурный центр»89,56
12МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Шипуновского района Алтайского края89,51
13МБУК «Баевский многофункциональный культурный центр89,11
14МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Заринского района88,85
15КГБУ  «Алтайский государственный краеведческий музей»*88,84
16МБУ Многофункциональный культурный центр Завьяловского района88,37
17МКУ «Тогульский многофункциональный центр культуры»87,83
18МБУК «Культурно-информационный центр» Каменского района Алтайского края87,68
19МБУК «Многофункциональный культурный центр» Мамонтовского района Алтайского края87,30
20МБУК «Культурно-досуговый центр» муниципального округа Суетский район86,97
21МБУК «Многофункциональный культурный центр» Тюменцевского района86,89
22МБУК «Многофункциональный центр» Первомайского района Алтайского края86,89
23МБУК «Каменский районный краеведческий музей» Алтайского края*86,83
24МБУК «МФКЦ Солтонскогорайона»86,57
25МБУК «Краснощёковский многофункциональный культурный центр»86,52
26МБУК «Многофункциональный культурный центр» Залесовского муниципального округа86,48
27МКУК  «Тальменскиймногофункциональный культурный центр»86,35
28МКУК  «Информационно-методический центр»г. Алейска83,28
29МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Крутихинского района (Крутихинский РДК)81,30
30МБУК «Топчихинский центральный Дом культуры»77,28

Ранжированный итоговый рейтинг по критерию: «Открытость и доступность информации об организации»

№НаименованиеорганизацииИтогопокритерию 1
1МБУК «Каменский районный краеведческий музей» Алтайского края*100
МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Заринского района100
МБУК «Культурно-информационный центр» Каменского района Алтайского края100
КГБУ  «Государственный музей истории литературы, искусства и культуры Алтая»*100
2МБУК «Баевский многофункциональный культурный центр99,9
3МБУК «Калманский культурно-информационный центр»99,9
4КГБУ  «Алтайская краевая детская библиотека им. Н. К. Крупской»*99,8
5МБУ «Культурно-досуговый центр» г. Алейска99,8
6 МБУК «Троицкий многофункциональный культурный центр»99,8
7МБУК «Краснощёковский многофункциональный культурный центр»99,7
8МБУ Многофункциональный культурный центр Завьяловского района99,5
9КГБУ  «Алтайская краевая универсальная научная библиотека им. В.Я. Шишкова»99,5
10КГБУ  «Алтайская краевая специальная библиотека для незрячих и слабовидящих»98,8
11МБУК «Многофункциональный культурный центр» Романовского района Алтайского края98,6
12КГБУ  «Государственный художественный музей Алтайского края»*98,4
13КГБУ  «Алтайский государственный краеведческий музей»*98,4
14МБУК «Культурно-информационный центр» Рубцовского района98,3
15МБУК «Михайловский многофункциональный культурный центр»98,2
16МБУК «Многофункциональный культурный центр» Залесовского муниципального округа97,7
17МКУ «Тогульский многофункциональный центр культуры»97,2
18МБУК «Многофункциональный центр» Первомайского района Алтайского края96,9
19МКУК  «Тальменскиймногофункциональный культурный центр»96,5
20МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Шипуновского района Алтайского края95,7
21МБУК «Многофункциональный культурный центр» Тюменцевского района95,7
22МБУК «Многофункциональный культурный центр» Мамонтовского района Алтайского края95,4
23МБУК «Культурно-досуговый центр» муниципального округа Суетский район95,1
24МБУК «МФКЦ Солтонскогорайона»89,2
25МКУК  «Информационно-методический центр»г. Алейска86,4
26МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Крутихинского района (Крутихинский РДК)75,1
27МБУК «Топчихинский центральный Дом культуры»62,3

Ранжированный итоговый рейтинг по критерию: «Комфортность условий предоставления услуг»

№НаименованиеорганизацииИтогопокритерию 2
1МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Заринского района99,9
2МБУК «Баевский многофункциональный культурный центр99,8
3МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Шипуновского района Алтайского края99,7
4МБУ «Культурно-досуговый центр» г. Алейска99,5
5МБУК «Каменский районный краеведческий музей» Алтайского края*99,5
6КГБУ  «Алтайская краевая детская библиотека им. Н. К. Крупской»*99,4
7КГБУ  «Государственный музей истории литературы, искусства и культуры Алтая»*99,3
8МКУ «Тогульский многофункциональный центр культуры»99,2
9 МБУК «Троицкий многофункциональный культурный центр»99,1
10КГБУ  «Алтайская краевая специальная библиотека для незрячих и слабовидящих»99,1
11КГБУ  «Алтайская краевая универсальная научная библиотека им. В.Я. Шишкова»99,0
12МБУК «Культурно-информационный центр» Каменского района Алтайского края98,9
13КГБУ  «Алтайский государственный краеведческий музей»*98,8
14МБУК «Калманский культурно-информационный центр»98,7
15МБУК «Краснощёковский многофункциональный культурный центр»98,7
16МБУК «Михайловский многофункциональный культурный центр»98,4
17МБУК «Многофункциональный культурный центр» Романовского района Алтайского края98,1
18МБУК «Многофункциональный культурный центр» Мамонтовского района Алтайского края98,0
19МБУК «Многофункциональный центр» Первомайского района Алтайского края97,7
20МБУ Многофункциональный культурный центр Завьяловского района96,7
21МБУК «Многофункциональный культурный центр» Тюменцевского района96,7
22МБУК «Многофункциональный культурный центр» Залесовского муниципального округа96,4
23МКУК  «Информационно-методический центр»г. Алейска95,6
24МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Крутихинского района (Крутихинский РДК)95,6
25МБУК «Культурно-информационный центр» Рубцовского района95,6
26МКУК  «Тальменскиймногофункциональный культурный центр»95,6
27МБУК «Культурно-досуговый центр» муниципального округа Суетский район95,4
28КГБУ  «Государственный художественный музей Алтайского края»*89,8
29МБУК «МФКЦ Солтонскогорайона»87,2
30МБУК «Топчихинский центральный Дом культуры»79,0

Ранжированный итоговый рейтинг по критерию: «Доступность услуг для инвалидов»

№НаименованиеорганизацииИтогопокритерию 3
1КГБУ  «Алтайская краевая детская библиотека им. Н. К. Крупской»*100
2КГБУ  «Алтайская краевая специальная библиотека для незрячих и слабовидящих»98,9
3КГБУ  «Алтайская краевая универсальная научная библиотека им. В.Я. Шишкова»98,0
4МБУ «Культурно-досуговый центр» г. Алейска94,0
5МБУК «Многофункциональный культурный центр» Романовского района Алтайского края91,6
6КГБУ  «Государственный музей истории литературы, искусства и культуры Алтая»*81,1
7КГБУ  «Государственный художественный музей Алтайского края»*70,8
8 МБУК «Троицкий многофункциональный культурный центр»66,9
9МБУК «МФКЦ Солтонскогорайона»63,0
10МБУК «Культурно-информационный центр» Рубцовского района62,8
11МБУК «Калманский культурно-информационный центр»53,0
12МБУК «Культурно-досуговый центр» муниципального округа Суетский район52,5
13МБУК «Михайловский многофункциональный культурный центр»52,4
14МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Шипуновского района Алтайского края52,4
15МБУ Многофункциональный культурный центр Завьяловского района48,9
16КГБУ  «Алтайский государственный краеведческий музей»*48,3
17МБУК «Баевский многофункциональный культурный центр46,0
18МБУК «Топчихинский центральный Дом культуры»45,8
19МКУК  «Тальменскиймногофункциональный культурный центр»44,7
20МБУК «Многофункциональный культурный центр» Тюменцевского района44,7
21МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Заринского района44,4
22МКУ «Тогульский многофункциональный центр культуры»44,0
23МБУК «Многофункциональный культурный центр» Залесовского муниципального округа43,7
24МБУК «Многофункциональный культурный центр» Мамонтовского района Алтайского края43,7
25МБУК «Многофункциональный центр» Первомайского района Алтайского края42,6
26МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Крутихинского района (Крутихинский РДК)41,5
27МБУК «Культурно-информационный центр» Каменского района Алтайского края40,2
28МКУК  «Информационно-методический центр»г. Алейска35,4
29МБУК «Краснощёковский многофункциональный культурный центр»35,2
30МБУК «Каменский районный краеведческий музей» Алтайского края*34,8

Ранжированный итоговый рейтинг по критерию:

«Доброжелательность, вежливость работников учреждения»

№НаименованиеорганизацииИтогопокритерию 4
1МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Заринского района100
КГБУ  «Алтайская краевая детская библиотека им. Н. К. Крупской»*100
2МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Шипуновского района Алтайского края99,9
3МБУК «Каменский районный краеведческий музей» Алтайского края*99,9
4КГБУ  «Государственный музей истории литературы, искусства и культуры Алтая»*99,9
5МБУК «Баевский многофункциональный культурный центр99,8
6МБУК «Краснощёковский многофункциональный культурный центр»99,8
7МБУК «Культурно-информационный центр» Каменского района Алтайского края99,8
8МБУК «Многофункциональный культурный центр» Мамонтовского района Алтайского края99,7
9МБУК «Многофункциональный культурный центр» Романовского района Алтайского края99,7
10МКУ «Тогульский многофункциональный центр культуры»99,7
11МБУК «Михайловский многофункциональный культурный центр»99,6
12КГБУ  «Алтайский государственный краеведческий музей»*99,6
13МБУК «Топчихинский центральный Дом культуры»99,6
14МБУК «Культурно-информационный центр» Рубцовского района99,5
15МКУК  «Информационно-методический центр»г. Алейска99,5
16КГБУ  «Алтайская краевая универсальная научная библиотека им. В.Я. Шишкова»99,3
17МБУК «Калманский культурно-информационный центр»99,2
18 МБУК «Троицкий многофункциональный культурный центр»99,0
19КГБУ  «Государственный художественный музей Алтайского края»*98,8
20МБУК «Многофункциональный культурный центр» Тюменцевского района98,8
21КГБУ  «Алтайская краевая специальная библиотека для незрячих и слабовидящих»98,8
22МБУК «Многофункциональный центр» Первомайского района Алтайского края98,7
23МБУ «Культурно-досуговый центр» г. Алейска98,7
24МБУ Многофункциональный культурный центр Завьяловского района98,5
25МБУК «Многофункциональный культурный центр» Залесовского муниципального округа98,0
26МКУК  «Тальменскиймногофункциональный культурный центр»97,9
27МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Крутихинского района (Крутихинский РДК)97,6
28МБУК «МФКЦ Солтонскогорайона»97,1
29МБУК «Культурно-досуговый центр» муниципального округа Суетский район96,3

Ранжированный итоговый рейтинг по критерию: «Удовлетворенность условиями оказания услуг»

№НаименованиеорганизацииИтогопокритерию 5
1МБУК «Баевский многофункциональный культурный центр100
МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Заринского района100
МБУК «Каменский районный краеведческий музей» Алтайского края*100
КГБУ  «Алтайская краевая детская библиотека им. Н. К. Крупской»*100
2КГБУ  «Алтайская краевая специальная библиотека для незрячих и слабовидящих»99,9
3КГБУ  «Государственный музей истории литературы, искусства и культуры Алтая»*99,9
4МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Шипуновского района Алтайского края99,8
5МБУК «Топчихинский центральный Дом культуры»99,7
6МБУК «Многофункциональный культурный центр» Мамонтовского района Алтайского края99,7
7МБУК «Культурно-информационный центр» Каменского района Алтайского края99,6
8МКУК  «Информационно-методический центр»г. Алейска99,5
9 МБУК «Троицкий многофункциональный культурный центр»99,5
10МБУК «Многофункциональный культурный центр» Романовского района Алтайского края99,4
11КГБУ  «Алтайская краевая универсальная научная библиотека им. В.Я. Шишкова»99,3
12МБУК «Михайловский многофункциональный культурный центр»99,3
13МБУК «Калманский культурно-информационный центр»99,2
14МБУК «Краснощёковский многофункциональный культурный центр»99,2
15МКУ «Тогульский многофункциональный центр культуры»99,1
16КГБУ  «Алтайский государственный краеведческий музей»*99,1
17МБУК «Многофункциональный культурный центр» Тюменцевского района98,7
18МБУК «Многофункциональный центр» Первомайского района Алтайского края98,6
19МБУК «Культурно-информационный центр» Рубцовского района98,6
20МБУ «Культурно-досуговый центр» г. Алейска98,4
21МБУ Многофункциональный культурный центр Завьяловского района98,2
22МКУК  «Тальменскиймногофункциональный культурный центр»97,2
23МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Крутихинского района (Крутихинский РДК)96,8
24КГБУ  «Государственный художественный музей Алтайского края»*96,7
25МБУК «Многофункциональный культурный центр» Залесовского муниципального округа96,6
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
 
По результатам проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культурыв Алтайской крае, среднее значение по пяти критериям независимой оценки качества условий отрасли культуры по всем 30 организациям составил 89,55 балла.
 
Средний балл по критерию «Открытость и доступность информации об организации» составил — 96
4 организации набрали максимальны балл – 100
— МБУК «Каменский районный краеведческий музей» Алтайского края;
— МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Заринского района;
— МБУК «Культурно-информационный центр» Каменского района Алтайского края;
— КГБУ  «Государственный музей истории литературы, искусства и культуры Алтая».
Наименьшие баллы набрали:
— МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Крутихинского района (Крутихинский РДК) – 75,1;
— МБУК «Топчихинский центральный Дом культуры» — 62,3
 
Средний балл по критерию «Комфортность условий предоставления услуг» составил -96,8
Организации набравшие наибольшие баллы:
— МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Заринского района – 99,9;
— МБУК «Баевский многофункциональный культурный центр — 99,8
— МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Шипуновского района Алтайского края – 99,7
Наименьшие баллы набрали:
— МБУК «МФКЦ Солтонского района» — 87,2
— МБУК «Топчихинский центральный Дом культуры» -79
 
Средний балл по критерию «Доступность услуг для инвалидов» составил – 57,4
Организации набравшие наибольшие баллы:
— КГБУ  «Алтайская краевая детская библиотека им. Н. К. Крупской» -100;
— КГБУ  «Алтайская краевая специальная библиотека для незрячих и слабовидящих» — 98,9
— КГБУ  «Алтайская краевая универсальная научная библиотека им. В.Я. Шишкова» — 98
Наименьшие баллы набрали:
— МКУК  «Информационно-методический центр»г. Алейска -35,4;
— МБУК «Краснощёковский многофункциональный культурный центр» — 35,2;
— МБУК «Каменский районный краеведческий музей» Алтайского края -34,8.
 
Средний балл по критерию «Доброжелательность, вежливость работников учреждения» составил -99,08
2 организации набрали максимальны балл – 100
— МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Заринского района;
— КГБУ  «Алтайская краевая детская библиотека им. Н. К. Крупской»
Наименьшие баллы набрали:
— МБУК «Культурно-досуговый центр» муниципального округа Суетский район – 96,3
 
Средний балл по критерию «Удовлетворенность условиями оказания услуг» составил – 98,8
 
4 организации набрали максимальны балл – 100:
— МБУК «Баевский многофункциональный культурный центр;
— МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Заринского района;
— МБУК «Каменский районный краеведческий музей» Алтайского края;
— КГБУ  «Алтайская краевая детская библиотека им. Н. К. Крупской».
 
Наименьшие баллы набрали:
— МБУК «Культурно-досуговый центр» муниципального округа Суетский район -95,6.
 
Рекомендации по улучшению качества условий осуществления деятельности организациями культуры
 
1) Для повышения показателей информационной открытости организаций (учреждений) культуры устранить выявленные недостатки информационных стендов и официальных сайтов организаций.
Важно:
обеспечить размещение и поддержание на качественном уровне информации о деятельности организаций на официальных сайтах в сети «Интернет» и на информационных стендах;
продолжить деятельность по совершенствованию навигации и поисковой системы на официальных сайтах, удобных и доступных для получателей услуг;
установить эффективное взаимодействие с постоянными или потенциальными получателями услуг и их законными представителями, системную поддержку работы вкладок «Обратная связь», «Часто задаваемые вопросы», «Независимая оценка качества».
2) Для повышения показателей комфортности необходимо продолжить совершенствовать материально-техническую базу организаций по обеспечению комфортности услуг, обратив особое внимание на продолжение своевременных реконструкций, капитальных и косметических ремонтных работ помещений организаций; продолжение работы по ремонту и оборудованию санитарно-гигиенических помещений и обеспечение комфортности их использования (чистота помещений, наличие мыла, туалетной бумаги, бумажных полотенец или электросушилок, устранение специфических запахов и др.).
3) Для повышения показателей доступности услуг для инвалидов необходимо оценить возможность (в т. ч. техническую), а также необходимость устранения выявленных недостатков оборудованности организаций, с учетом наличия определенных категорий получателей услуг
с ограниченными возможностями.
4) Для повышения уровня доброжелательности, вежливости работников организаций важно сохранять структуру доброжелательных и вежливых взаимоотношений в организациях, распространять пример бережного и чуткого служения в профессии, повышать уровень психологической стрессоустойчивости, нравственности и духовности работников организаций. Особенно важно обеспечить соблюдение этических норм работниками организаций, осуществляющими первичный контакт и информирование получателей услуг при непосредственном обращении в организацию и ответственными за непосредственное оказание услуг. Необходимо расширять систему поддержки развития личностного и профессионального потенциала опытных и молодых работников организаций, постоянного материального
и морального стимулирования и качественной их деятельности, проявления работниками примера здорового образа жизни.
5) Для повышения уровня удовлетворенности условиями оказания услуг важно продолжить повышать профессиональные и личностные компетенции работников организаций по участию в управлении качеством, принятию решений по улучшению качества оказания услуг.
 

 
Замечания, выявленные по результатам независимой оценки
Замечаниявыявленныепорезультатаманализаофициальныхсайтовнапредмет соответствия действующему законодательству.
№
п.п.
Организация
Замечания
1
МБУ «Культурно-досуговый центр» г. Алейска
—
2
МКУК  «Информационно-методический центр»
г. Алейска
На официальном сайте организации частично отсутствует информация: материально-техническое обеспечение предоставления услуг;  копия плана финансово-хозяйственной деятельности организации культуры, утвержденного в установленном законодательством Российской Федерации порядке, или бюджетной сметы (информация об объеме предоставляемых услуг); результаты независимой оценки качества условий оказания услуг, планы по улучшению качества работы организации культуры (по устранению недостатков, выявленных по итогам независимой оценки качества) и отчеты их выполнения.
3
МБУК «Баевский многофункциональный культурный центр
—
4
МБУ Многофункциональный культурный центр Завьяловского района
—
5
МБУК «Многофункциональный культурный центр» Залесовского муниципального округа
На официальном сайте организации частично отсутствует информация: материально-техническое обеспечение предоставления услуг.
6
МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Заринского района
—
7
МБУК «Калманский культурно-информационный центр»
—
8
МБУК «Каменский районный краеведческий музей» Алтайского края*
—
9
МБУК «Культурно-информационный центр» Каменского района Алтайского края
—
10
МБУК «Краснощёковский многофункциональный культурный центр»
—
11
МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Крутихинского района (Крутихинский РДК)
На официальном сайте организации частично отсутствует информация: полное и сокращенное наименование организации культуры, почтовый адрес, контактные телефоны и адреса электронной почты;  место нахождения организации культуры и ее филиалов (при наличии); дата создания организации культуры, сведения об учредителе/учредителях, контактные телефоны, адрес сайта, адреса электронной почты учредителя/учредителей; режим, график работы организации культуры;  материально-техническое обеспечение предоставления услуг;  копия плана финансово-хозяйственной деятельности организации культуры, утвержденного в установленном законодательством Российской Федерации порядке, или бюджетной сметы (информация об объеме предоставляемых услуг); результаты независимой оценки качества условий  оказания услуг, планы по улучшению качества работы организации культуры (по устранению недостатков, выявленных по итогам независимой оценки качества) и отчеты их выполнения.
12
МБУК «Многофункциональный культурный центр» Мамонтовского района Алтайского края
На официальном сайте организации частично отсутствует информация: копия плана финансово-хозяйственной деятельности организации культуры, утвержденного в установленном законодательством Российской Федерации порядке, или бюджетной сметы (информация об объеме предоставляемых услуг);
13
МБУК «Михайловский многофункциональный культурный центр»
На официальном сайте организации частично отсутствует информация: материально-техническое обеспечение предоставления услуг.
14
МБУК «Многофункциональный центр» Первомайского района Алтайского края
На официальном сайте организации частично отсутствует информация: копия плана финансово-хозяйственной деятельности организации культуры, утвержденного в установленном законодательством Российской Федерации порядке, или бюджетной сметы (информация об объеме предоставляемых услуг).
15
МБУК «Многофункциональный культурный центр» Романовского района Алтайского края
На официальном сайте организации частично отсутствует информация: материально-техническое обеспечение предоставления услуг.
16
МБУК «Культурно-информационный центр» Рубцовского района
На официальном сайте организации частично отсутствует информация: материально-техническое обеспечение предоставления услуг.
17
МБУК «МФКЦ Солтонскогорайона»
На официальном сайте организации частично отсутствует информация: дата создания организации культуры, сведения об учредителе/учредителях, контактные телефоны, адрес сайта, адреса электронной почты учредителя/учредителей; учредительные документы (копия устава организации культуры, свидетельство о государственной регистрации, решения учредителя о создании организации культуры и назначении ее руководителя, положения о филиалах и представительствах (при наличии)); структура и органы управления организации культуры; фамилии, имена, отчества и должности руководителей организации культуры, ее структурных подразделений и филиалов (при их наличии), контактные телефоны, адреса сайтов структурных подразделений (при наличии), адреса электронной почты;  материально-техническое обеспечение предоставления услуг;  копия плана финансово-хозяйственной деятельности организации культуры, утвержденного в установленном законодательством Российской Федерации порядке, или бюджетной сметы (информация об объеме предоставляемых услуг).
18
МБУК «Культурно-досуговый центр» муниципального округа Суетский район
На официальном сайте организации частично отсутствует информация: дата создания организации культуры, сведения об учредителе/учредителях, контактные телефоны, адрес сайта, адреса электронной почты учредителя/учредителей; учредительные документы (копия устава организации культуры, свидетельство о государственной регистрации, решения учредителя о создании организации культуры и назначении ее руководителя, положения о филиалах и представительствах (при наличии)).
19
МКУК  «Тальменскиймногофункциональный культурный центр»
На официальном сайте организации частично отсутствует информация:  материально-техническое обеспечение предоставления услуг;  копия плана финансово-хозяйственной деятельности организации культуры, утвержденного в установленном законодательством Российской Федерации порядке, или бюджетной сметы (информация об объеме предоставляемых услуг).
20
МКУ «Тогульский многофункциональный центр культуры»
На официальном сайте организации частично отсутствует информация:  материально-техническое обеспечение предоставления услуг;  копия плана финансово-хозяйственной деятельности организации культуры, утвержденного в установленном законодательством Российской Федерации порядке, или бюджетной сметы (информация об объеме предоставляемых услуг).
21
МБУК «Топчихинский центральный Дом культуры»
На официальном сайте организации частично отсутствует информация:  место нахождения организации культуры и ее филиалов (при наличии); структура и органы управления организации культуры; фамилии, имена, отчества и должности руководителей организации культуры, ее структурных подразделений и филиалов (при их наличии), контактные телефоны, адреса сайтов структурных подразделений (при наличии), адреса электронной почты;  материально-техническое обеспечение предоставления услуг;  копия плана финансово-хозяйственной деятельности организации культуры, утвержденного в установленном законодательством Российской Федерации порядке, или бюджетной сметы (информация об объеме предоставляемых услуг); результаты независимой оценки качества условий оказания услуг, планы по улучшению качества работы организации культуры (по устранению недостатков, выявленных по итогам независимой оценки качества) и отчеты их выполнения.
22
 МБУК «Троицкий многофункциональный культурный центр»
—
23
МБУК «Многофункциональный культурный центр» Тюменцевского района
На официальном сайте организации частично отсутствует информация:  материально-техническое обеспечение предоставления услуг;  копия плана финансово-хозяйственной деятельности организации культуры, утвержденного в установленном законодательством Российской Федерации порядке, или бюджетной сметы (информация об объеме предоставляемых услуг); результаты независимой оценки качества условий оказания услуг, планы по улучшению качества работы организации культуры (по устранению недостатков, выявленных по итогам независимой оценки качества) и отчеты их выполнения.
24
МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Шипуновского района Алтайского края
На официальном сайте организации частично отсутствует информация: структура и органы управления организации культуры; фамилии, имена, отчества и должности руководителей организации культуры, ее структурных подразделений и филиалов (при их наличии), контактные телефоны, адреса сайтов структурных подразделений (при наличии), адреса электронной почты;  материально-техническое обеспечение предоставления услуг;  копия плана финансово-хозяйственной деятельности организации культуры, утвержденного в установленном законодательством Российской Федерации порядке, или бюджетной сметы (информация об объеме предоставляемых услуг).
25
КГБУ  «Алтайская краевая универсальная научная библиотека им. В.Я. Шишкова»
—
26
КГБУ  «Алтайская краевая детская библиотека им. Н. К. Крупской»*
—
27
КГБУ  «Алтайская краевая специальная библиотека для незрячих и слабовидящих»
—
28
КГБУ  «Государственный художественный музей Алтайского края»*
На официальном сайте организации частично отсутствует информация: материально-техническое обеспечение предоставления услуг.
29
КГБУ  «Алтайский государственный краеведческий музей»*
На официальном сайте организации частично отсутствует информация: материально-техническое обеспечение предоставления услуг.
30
КГБУ  «Государственный музей истории литературы, искусства и культуры Алтая»*
—
 
Замечаниявыявленныепорезультатаманализаофициальныхсайтовнапредметналичияспособовобратнойсвязи
№
п.п.
Организация
Замечания
1
МБУ «Культурно-досуговый центр» г. Алейска
—
2
МКУК  «Информационно-методический центр» г. Алейска
На официальном сайте организации культуры отсутствует: сервис «Часто задаваемые вопросы»; Электронные сервисы; Анкета для выражения мнения получателями услуг или ссылка на нее.
3
МБУК «Баевский многофункциональный культурный центр
—
4
МБУ Многофункциональный культурный центр Завьяловского района
На официальном сайте организации культуры отсутствует: сервис «Часто задаваемые вопросы».
5
МБУК «Многофункциональный культурный центр» Залесовского муниципального округа
—
6
МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Заринского района
—
7
МБУК «Калманский культурно-информационный центр»
—
8
МБУК «Каменский районный краеведческий музей» Алтайского края*
—
9
МБУК «Культурно-информационный центр» Каменского района Алтайского края
—
10
МБУК «Краснощёковский многофункциональный культурный центр»
На официальном сайте организации культуры отсутствует: сервис «Часто задаваемые вопросы».
11
МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Крутихинского района (Крутихинский РДК)
На официальном сайте организации культуры отсутствует: сервис «Часто задаваемые вопросы»; Электронные сервисы ; Анкета для выражения мнения получателями услуг или ссылка на нее.
12
МБУК «Многофункциональный культурный центр» Мамонтовского района Алтайского края
На официальном сайте организации культуры отсутствует: сервис «Часто задаваемые вопросы»; Анкета для выражения мнения получателями услуг или ссылка на нее.
13
МБУК «Михайловский многофункциональный культурный центр»
—
14
МБУК «Многофункциональный центр» Первомайского района Алтайского края
—
15
МБУК «Многофункциональный культурный центр» Романовского района Алтайского края
На официальном сайте организации культуры отсутствует: сервис «Часто задаваемые вопросы».
16
МБУК «Культурно-информационный центр» Рубцовского района
На официальном сайте организации культуры отсутствует: сервис «Часто задаваемые вопросы».
17
МБУК «МФКЦ Солтонскогорайона»
На официальном сайте организации культуры отсутствует: сервис «Часто задаваемые вопросы»; Электронные сервисы.
18
МБУК «Культурно-досуговый центр» муниципального округа Суетский район
На официальном сайте организации культуры отсутствует: сервис «Часто задаваемые вопросы».
19
МКУК  «Тальменскиймногофункциональный культурный центр»
—
20
МКУ «Тогульский многофункциональный центр культуры»
На официальном сайте организации культуры отсутствует: сервис «Часто задаваемые вопросы».
21
МБУК «Топчихинский центральный Дом культуры»
На официальном сайте организации культуры отсутствует: Телефон; Электронная почта; сервис «Часто задаваемые вопросы»; Электронные сервисы; Анкета для выражения мнения получателями услуг или ссылка на нее.
22
 МБУК «Троицкий многофункциональный культурный центр»
На официальном сайте организации культуры отсутствует: сервис «Часто задаваемые вопросы».
23
МБУК «Многофункциональный культурный центр» Тюменцевского района
На официальном сайте организации культуры отсутствует: сервис «Часто задаваемые вопросы».
24
МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Шипуновского района Алтайского края
—
25
КГБУ  «Алтайская краевая универсальная научная библиотека им. В.Я. Шишкова»
—
26
КГБУ  «Алтайская краевая детская библиотека им. Н. К. Крупской»*
—
27
КГБУ  «Алтайская краевая специальная библиотека для незрячих и слабовидящих»
На официальном сайте организации культуры отсутствует: сервис «Часто задаваемые вопросы».
28
КГБУ  «Государственный художественный музей Алтайского края»*
На официальном сайте организации культуры отсутствует: Анкета для выражения мнения получателями услуг или ссылка на нее.
29
КГБУ  «Алтайский государственный краеведческий музей»*
На официальном сайте организации культуры отсутствует: сервис «Часто задаваемые вопросы».
30
КГБУ  «Государственный музей истории литературы, искусства и культуры Алтая»*
—
 
Замечаниявыявленныепорезультатаманализаинформационных стендов на предмет соответствия информации действующему законодательству:
№
п.п.
Организация
Замечания
1
МБУ «Культурно-досуговый центр» г. Алейска
—
2
МКУК  «Информационно-методический центр» г. Алейска
На информационных стендах структурных подразделений организации культуры частично отсутствует информация о платных услугах:  копии документов о порядке предоставления услуг за плату, нормативных правовых актов, устанавливающих цены (тарифы) на услуги.
3
МБУК «Баевский многофункциональный культурный центр
—
4
МБУ Многофункциональный культурный центр Завьяловского района
—
5
МБУК «Многофункциональный культурный центр» Залесовского муниципального округа
—
6
МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Заринского района
—
7
МБУК «Калманский культурно-информационный центр»
—
8
МБУК «Каменский районный краеведческий музей» Алтайского края*
—
9
МБУК «Культурно-информационный центр» Каменского района Алтайского края
—
10
МБУК «Краснощёковский многофункциональный культурный центр»
—
11
МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Крутихинского района (Крутихинский РДК)
На информационных стендах структурных подразделений организации культуры частично отсутствует информация о результатах проведения независимой оценки качества условий оказания услуг, планы по улучшению качества работы организации культуры.
12
МБУК «Многофункциональный культурный центр» Мамонтовского района Алтайского края
—
13
МБУК «Михайловский многофункциональный культурный центр»
—
14
МБУК «Многофункциональный центр» Первомайского района Алтайского края
—
15
МБУК «Многофункциональный культурный центр» Романовского района Алтайского края
—
16
МБУК «Культурно-информационный центр» Рубцовского района
—
17
МБУК «МФКЦ Солтонскогорайона»
—
18
МБУК «Культурно-досуговый центр» муниципального округа Суетский район
На информационных стендах структурных подразделений организации культуры частично отсутствует информация о результатах проведения независимой оценки качества условий оказания услуг, планы по улучшению качества работы организации культуры.
19
МКУК  «Тальменскиймногофункциональный культурный центр»
—
20
МКУ «Тогульский многофункциональный центр культуры»
—
21
МБУК «Топчихинский центральный Дом культуры»
—
22
 МБУК «Троицкий многофункциональный культурный центр»
—
23
МБУК «Многофункциональный культурный центр» Тюменцевского района
—
24
МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Шипуновского района Алтайского края
—
25
КГБУ  «Алтайская краевая универсальная научная библиотека им. В.Я. Шишкова»
—
26
КГБУ  «Алтайская краевая детская библиотека им. Н. К. Крупской»*
—
27
КГБУ  «Алтайская краевая специальная библиотека для незрячих и слабовидящих»
—
28
КГБУ  «Государственный художественный музей Алтайского края»*
—
29
КГБУ  «Алтайский государственный краеведческий музей»*
—
30
КГБУ  «Государственный музей истории литературы, искусства и культуры Алтая»*
—
  1. Замечания выявленные по результатам анализа комфортности предоставления услуг:
№
п.п.		ОрганизацияЗамечания
1МБУ «Культурно-досуговый центр» г. Алейска—
2МКУК  «Информационно-методический центр» г. Алейска—
3МБУК «Баевский многофункциональный культурный центр—
4МБУ Многофункциональный культурный центр Завьяловского района—
5МБУК «Многофункциональный культурный центр» Залесовского муниципального округа—
6МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Заринского района—
7МБУК «Калманский культурно-информационный центр»—
8МБУК «Каменский районный краеведческий музей» Алтайского края*—
9МБУК «Культурно-информационный центр» Каменского района Алтайского края—
10МБУК «Краснощёковский многофункциональный культурный центр»—
11МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Крутихинского района (Крутихинский РДК)—
12МБУК «Многофункциональный культурный центр» Мамонтовского района Алтайского края—
13МБУК «Михайловский многофункциональный культурный центр»В структурных подразделениях (филиалах) организации частично отсутствует транспортная доступность, а именно автобусное сообщение и/или парковки.
14МБУК «Многофункциональный центр» Первомайского района Алтайского края—
15МБУК «Многофункциональный культурный центр» Романовского района Алтайского края—
16МБУК «Культурно-информационный центр» Рубцовского района—
17МБУК «МФКЦ Солтонскогорайона»—
18МБУК «Культурно-досуговый центр» муниципального округа Суетский район—
19МКУК  «Тальменскиймногофункциональный культурный центр»—
20МКУ «Тогульский многофункциональный центр культуры»—
21МБУК «Топчихинский центральный Дом культуры»В структурных подразделениях (филиалах) организации частично отсутствует: комфортная зона ожидания, питьевая вода для посетителей, санитарно-гигиенические помещения для посетителей и  транспортная доступность, а именно автобусное сообщение и/или парковки.
22 МБУК «Троицкий многофункциональный культурный центр»—
23МБУК «Многофункциональный культурный центр» Тюменцевского района—
24МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Шипуновского района Алтайского края—
25КГБУ  «Алтайская краевая универсальная научная библиотека им. В.Я. Шишкова»—
26КГБУ  «Алтайская краевая детская библиотека им. Н. К. Крупской»*—
27КГБУ  «Алтайская краевая специальная библиотека для незрячих и слабовидящих»—
28КГБУ  «Государственный художественный музей Алтайского края»*—
29КГБУ  «Алтайский государственный краеведческий музей»*—
30КГБУ  «Государственный музей истории литературы, искусства и культуры Алтая»*—
  • Замечания выявленные по результатам анализа доступности для лиц с ОВЗ:
№
п.п.		ОрганизацияЗамечания
1МБУ «Культурно-досуговый центр»
 г. Алейска		В организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации частично отсутствует:  возможность предоставления услуг сурдопереводчика.
2МКУК  «Информационно-методический центр» г. АлейскаВ организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации частично отсутствует:  оборудование входных групп пандусами; выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления услуг сурдопереводчика ; альтернативная версия сайта организации для инвалидов по зрению; помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение по сопровождению инвалидов в организации.
3МБУК «Баевский многофункциональ-ный культурный центрВ организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации частично отсутствует:  оборудование входных групп пандусами; выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления услуг сурдопереводчика ; помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение по сопровождению инвалидов в организации.
4МБУ Многофункциональ-ный культурный центр Завьяловского районаВ организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации частично отсутствует:  выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления услуг сурдопереводчика ; помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение по сопровождению инвалидов в организации.
5МБУК «Многофункциональ-ный культурный центр» Залесовского муниципального округаВ организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации частично отсутствует:  оборудование входных групп пандусами; выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления услуг сурдопереводчика ; помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение по сопровождению инвалидов в организации.
6МКУК  «Многофункциональ-ный культурный центр» Заринского районаВ организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации частично отсутствует:  оборудование входных групп пандусами; выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления услуг сурдопереводчика ; помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение по сопровождению инвалидов в организации.
7МБУК «Калманский культурно-информационный центр»В организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации частично отсутствует:  оборудование входных групп пандусами; выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); возможность предоставления услуг сурдопереводчика ; помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение по сопровождению инвалидов в организации.
8МБУК «Каменский районный краеведческий музей» Алтайского края*В организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации частично отсутствует:  оборудование входных групп пандусами; выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления услуг сурдопереводчика ; помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение по сопровождению инвалидов в организации; возможность предоставления  услуг в дистанционном режиме или на дому.
9МБУК «Культурно-информационный центр» Каменского района Алтайского краяВ организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации частично отсутствует:  оборудование входных групп пандусами; выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления услуг сурдопереводчика ; помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение по сопровождению инвалидов в организации.
10МБУК «Краснощёковский многофункциональ-ный культурный центр»В организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации частично отсутствует:  оборудование входных групп пандусами; выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления услуг сурдопереводчика ; помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение по сопровождению инвалидов в организации; возможность предоставления  услуг в дистанционном режиме или на дому.
11МКУК  «Многофункциональ-ный культурный центр» Крутихинского района (Крутихинский РДК)В организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации частично отсутствует:  оборудование входных групп пандусами; выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления услуг сурдопереводчика ; помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение по сопровождению инвалидов в организации.
12МБУК «Многофункциональ-ный культурный центр» Мамонтовского района Алтайского краяВ организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации частично отсутствует:  оборудование входных групп пандусами; выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления услуг сурдопереводчика ; помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение по сопровождению инвалидов в организации.
13МБУК «Михайловский многофункциональ-ный культурный центр»В организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации частично отсутствует:  оборудование входных групп пандусами; выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления услуг сурдопереводчика.
14МБУК «Многофункциональ-ный центр» Первомайского района Алтайского краяВ организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации частично отсутствует:  оборудование входных групп пандусами; выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления услуг сурдопереводчика ; помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение по сопровождению инвалидов в организации.
15МБУК «Многофункциональ-ный культурный центр» Романовского района Алтайского краяВ организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации частично отсутствует:  сменные кресла-коляски; возможность предоставления услуг сурдопереводчика.
16МБУК «Культурно-информационный центр» Рубцовского районаВ организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации частично отсутствует:  сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления услуг сурдопереводчика ; помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение по сопровождению инвалидов в организации.
17МБУК «МФКЦ Солтонскогорайона»В организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации частично отсутствует:  выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); возможность предоставления услуг сурдопереводчика.
18МБУК «Культурно-досуговый центр» муниципального округа Суетский районВ организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации частично отсутствует:  оборудование входных групп пандусами; выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления услуг сурдопереводчика.
19МКУК  «Тальменскиймногофункцио-нальный культурный центр»В организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации частично отсутствует:  оборудование входных групп пандусами; выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления услуг сурдопереводчика ; помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение по сопровождению инвалидов в организации.
20МКУ «Тогульский многофункциональ-ный центр культуры»В организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации частично отсутствует:  оборудование входных групп пандусами; выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления услуг сурдопереводчика ; помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение по сопровождению инвалидов в организации.
21МБУК «Топчихинский центральный Дом культуры»В организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации частично отсутствует:  оборудование входных групп пандусами; выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления услуг сурдопереводчика ; помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение по сопровождению инвалидов в организации.
22МБУК «Троицкий многофункциональ-ный культурный центр»В организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации частично отсутствует:  выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля.
23МБУК «Многофункциональный культурный центр» Тюменцевского районаВ организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации частично отсутствует:  оборудование входных групп пандусами; выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления услуг сурдопереводчика ; помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение по сопровождению инвалидов в организации.
24МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Шипуновского района Алтайского краяВ организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации частично отсутствует:  оборудование входных групп пандусами; выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления услуг сурдопереводчика.
25КГБУ  «Алтайская краевая универсальная научная библиотека им. В.Я. Шишкова»—
26КГБУ  «Алтайская краевая детская библиотека им. Н. К. Крупской»*—
27КГБУ  «Алтайская краевая специальная библиотека для незрячих и слабовидящих»—
28КГБУ  «Государственный художественный музей Алтайского края»*В организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации частично отсутствует:  оборудование входных групп пандусами; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; возможность предоставления услуг сурдопереводчика.
29КГБУ  «Алтайский государственный краеведческий музей»*В организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации частично отсутствует:  оборудование входных групп пандусами; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления услуг сурдопереводчика ; помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение по сопровождению инвалидов в организации.
30КГБУ  «Государственный музей истории литературы, искусства и культуры Алтая»*В организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации частично отсутствует:  адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ.

Предложения для улучшения качества предоставления услуг.

  1. Предложения по сайтам:
№
п.п.		ОрганизацияПредложения
1МБУ «Культурно-досуговый центр» г. Алейска —
2МКУК  «Информационно-методический центр»
г. Алейска		Разместить на официальном сайте организации культуры: сервис «Часто задаваемые вопросы»; Электронные сервисы ; Анкету для выражения  мнения получателями услуг или ссылка на нее; материально-техническое обеспечение предоставления услуг;  копия плана финансово-хозяйственной деятельности организации культуры, утвержденного в установленном законодательством Российской Федерации порядке, или бюджетной сметы (информация об объеме предоставляемых услуг); результаты независимой оценки качества условий оказания услуг, планы по улучшению качества работы организации культуры (по устранению недостатков, выявленных по итогам независимой оценки качества) и отчеты их выполнения.
3МБУК «Баевский многофункциональный культурный центр —
4МБУ Многофункциональный культурный центр Завьяловского районаРазместить на официальном сайте организации культуры: сервис «Часто задаваемые вопросы».
5МБУК «Многофункциональный культурный центр» Залесовского муниципального округаРазместить на официальном сайте организации культуры:материально-техническое обеспечение предоставления услуг.
6МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Заринского района —
7МБУК «Калманский культурно-информационный центр» —
8МБУК «Каменский районный краеведческий музей» Алтайского края* —
9МБУК «Культурно-информационный центр» Каменского района Алтайского края —
10МБУК «Краснощёковский многофункциональный культурный центр»Разместить на официальном сайте организации культуры: сервис «Часто задаваемые вопросы».
11МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Крутихинского района (Крутихинский РДК)Разместить на официальном сайте организации культуры: сервис «Часто задаваемые вопросы»; Электронные сервисы ; Анкету для выражения  мнения получателями услуг или ссылка на нее.полное и сокращенное наименование организации культуры, почтовый адрес, контактные телефоны и адреса электронной почты ;  место нахождения организации культуры и ее филиалов (при наличии); дата создания организации культуры, сведения об учредителе/учредителях, контактные телефоны, адрес сайта, адреса электронной почты учредителя/учредителей; режим, график работы организации культуры;  материально-техническое обеспечение предоставления услуг;  копия плана финансово-хозяйственной деятельности организации культуры, утвержденного в установленном законодательством Российской Федерации порядке, или бюджетной сметы (информация об объеме предоставляемых услуг); результаты независимой оценки качества условий оказания услуг, планы по улучшению качества работы организации культуры (по устранению недостатков, выявленных по итогам независимой оценки качества) и отчеты их выполнения.
12МБУК «Многофункциональный культурный центр» Мамонтовского района Алтайского краяРазместить на официальном сайте организации культуры: сервис «Часто задаваемые вопросы»; Анкету для выражения  мнения получателями услуг или ссылка на нее.копия плана финансово-хозяйственной деятельности организации культуры, утвержденного в установленном законодательством Российской Федерации порядке, или бюджетной сметы (информация об объеме предоставляемых услуг).
13МБУК «Михайловский многофункциональный культурный центр»Разместить на официальном сайте организации культуры:материально-техническое обеспечение предоставления услуг.
14МБУК «Многофункциональный центр» Первомайского района Алтайского краяРазместить на официальном сайте организации культуры:копия плана финансово-хозяйственной деятельности организации культуры, утвержденного в установленном законодательством Российской Федерации порядке, или бюджетной сметы (информация об объеме предоставляемых услуг).
15МБУК «Многофункциональный культурный центр» Романовского района Алтайского краяРазместить на официальном сайте организации культуры: сервис «Часто задаваемые вопросы»; материально-техническое обеспечение предоставления услуг.
16МБУК «Культурно-информационный центр» Рубцовского районаРазместить на официальном сайте организации культуры: сервис «Часто задаваемые вопросы»; материально-техническое обеспечение предоставления услуг.
17МБУК «МФКЦ Солтонскогорайона»Разместить на официальном сайте организации культуры: сервис «Часто задаваемые вопросы»; Электронные сервисы ;  дата создания организации культуры, сведения об учредителе/учредителях, контактные телефоны, адрес сайта, адреса электронной почты учредителя/учредителей; учредительные документы (копия устава организации культуры, свидетельство о государственной регистрации, решения учредителя о создании организации культуры и назначении ее руководителя, положения о филиалах и представительствах (при наличии)); структура и органы управления организации культуры; фамилии, имена, отчества и должности руководителей организации культуры, ее структурных подразделений и филиалов (при их наличии), контактные телефоны, адреса сайтов структурных подразделений (при наличии), адреса электронной почты;  материально-техническое обеспечение предоставления услуг;  копия плана финансово-хозяйственной деятельности организации культуры, утвержденного в установленном законодательством Российской Федерации порядке, или бюджетной сметы (информация об объеме предоставляемых услуг).
18МБУК «Культурно-досуговый центр» муниципального округа Суетский районРазместить на официальном сайте организации культуры: сервис «Часто задаваемые вопросы»; дата создания организации культуры, сведения об учредителе/учредителях, контактные телефоны, адрес сайта, адреса электронной почты учредителя/учредителей; учредительные документы (копия устава организации культуры, свидетельство о государственной регистрации, решения учредителя о создании организации культуры и назначении ее руководителя, положения о филиалах и представительствах (при наличии)).
19МКУК  «Тальменскиймногофункциональный культурный центр»Разместить на официальном сайте организации культуры: материально-техническое обеспечение предоставления услуг;  копия плана финансово-хозяйственной деятельности организации культуры, утвержденного в установленном законодательством Российской Федерации порядке, или бюджетной сметы (информация об объеме предоставляемых услуг).
20МКУ «Тогульский многофункциональный центр культуры»Разместить на официальном сайте организации культуры: сервис «Часто задаваемые вопросы»; материально-техническое обеспечение предоставления услуг;  копия плана финансово-хозяйственной деятельности организации культуры, утвержденного в установленном законодательством Российской Федерации порядке, или бюджетной сметы (информация об объеме предоставляемых услуг).
21МБУК «Топчихинский центральный Дом культуры»Разместить на официальном сайте организации культуры: Телефон;Электронная почта; сервис «Часто задаваемые вопросы»; Электронные сервисы ; Анкету для выражения  мнения получателями услуг или ссылка на нее.место нахождения организации культуры и ее филиалов (при наличии); структура и органы управления организации культуры; фамилии, имена, отчества и должности руководителей организации культуры, ее структурных подразделений и филиалов (при их наличии), контактные телефоны, адреса сайтов структурных подразделений (при наличии), адреса электронной почты;  материально-техническое обеспечение предоставления услуг;  копия плана финансово-хозяйственной деятельности организации культуры, утвержденного в установленном законодательством Российской Федерации порядке, или бюджетной сметы (информация об объеме предоставляемых услуг); результаты независимой оценки качества условий оказания услуг, планы по улучшению качества работы организации культуры (по устранению недостатков, выявленных по итогам независимой оценки качества) и отчеты их выполнения.
22 МБУК «Троицкий многофункциональный культурный центр»Разместить на официальном сайте организации культуры: сервис «Часто задаваемые вопросы».
23МБУК «Многофункциональный культурный центр» Тюменцевского районаРазместить на официальном сайте организации культуры: сервис «Часто задаваемые вопросы»; материально-техническое обеспечение предоставления услуг;  копия плана финансово-хозяйственной деятельности организации культуры, утвержденного в установленном законодательством Российской Федерации порядке, или бюджетной сметы (информация об объеме предоставляемых услуг); результаты независимой оценки качества условий оказания услуг, планы по улучшению качества работы организации культуры (по устранению недостатков, выявленных по итогам независимой оценки качества) и отчеты их выполнения.
24МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Шипуновского района Алтайского краяРазместить на официальном сайте организации культуры: структура и органы управления организации культуры; фамилии, имена, отчества и должности руководителей организации культуры, ее структурных подразделений и филиалов (при их наличии), контактные телефоны, адреса сайтов структурных подразделений (при наличии), адреса электронной почты;  материально-техническое обеспечение предоставления услуг;  копия плана финансово-хозяйственной деятельности организации культуры, утвержденного в установленном законодательством Российской Федерации порядке, или бюджетной сметы (информация об объеме предоставляемых услуг).
25КГБУ  «Алтайская краевая универсальная научная библиотека им. В.Я. Шишкова» —
26КГБУ  «Алтайская краевая детская библиотека им. Н. К. Крупской»* —
27КГБУ  «Алтайская краевая специальная библиотека для незрячих и слабовидящих»Разместить на официальном сайте организации культуры: сервис «Часто задаваемые вопросы».
28КГБУ  «Государственный художественный музей Алтайского края»*Разместить на официальном сайте организации культуры: Анкету для выражения  мнения получателями услуг или ссылка на нее.материально-техническое обеспечение предоставления услуг.
29КГБУ  «Алтайский государственный краеведческий музей»*Разместить на официальном сайте организации культуры: сервис «Часто задаваемые вопросы»; материально-техническое обеспечение предоставления услуг.
30КГБУ  «Государственный музей истории литературы, искусства и культуры Алтая»* —
  1. Предложения по стендам
№
п.п.		ОрганизацияПредложения
1МБУ «Культурно-досуговый центр» г. Алейска—
2МКУК  «Информационно-методический центр» г. АлейскаНа информационных стендах страуткурных подразделений организации культуры обеспечить наличие информаци о платных услугах: копии документов о порядке предоставления услуг за плату, нормативных правовых актов, устанавливающих цены (тарифы) на услуги.
3МБУК «Баевский многофункциональный культурный центр—
4МБУ Многофункциональный культурный центр Завьяловского района—
5МБУК «Многофункциональный культурный центр» Залесовского муниципального округа—
6МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Заринского района—
7МБУК «Калманский культурно-информационный центр»—
8МБУК «Каменский районный краеведческий музей» Алтайского края*—
9МБУК «Культурно-информационный центр» Каменского района Алтайского края—
10МБУК «Краснощёковский многофункциональный культурный центр»—
11МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Крутихинского района (Крутихинский РДК)На информационных стендах структурных подразделений организации культуры обеспечить наличие информации о результатах проведения независимой оценки качества условий оказания услуг, планы по улучшению качества работы организации культуры.
12МБУК «Многофункциональный культурный центр» Мамонтовского района Алтайского края—
13МБУК «Михайловский многофункциональный культурный центр»—
14МБУК «Многофункциональный центр» Первомайского района Алтайского края—
15МБУК «Многофункциональный культурный центр» Романовского района Алтайского края—
16МБУК «Культурно-информационный центр» Рубцовского района—
17МБУК «МФКЦ Солтонскогорайона»—
18МБУК «Культурно-досуговый центр» муниципального округа Суетский районНа информационных стендах структурных подразделений организации культуры обеспечить наличие информации о результатах проведения независимой оценки качества условий оказания услуг, планы по улучшению качества работы организации культуры.
19МКУК  «Тальменскиймногофункциональный культурный центр»—
20МКУ «Тогульский многофункциональный центр культуры»—
21МБУК «Топчихинский центральный Дом культуры»—
22 МБУК «Троицкий многофункциональный культурный центр»—
23МБУК «Многофункциональный культурный центр» Тюменцевского района—
24МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Шипуновского района Алтайского края—
25КГБУ  «Алтайская краевая универсальная научная библиотека им. В.Я. Шишкова»—
26КГБУ  «Алтайская краевая детская библиотека им. Н. К. Крупской»*—
27КГБУ  «Алтайская краевая специальная библиотека для незрячих и слабовидящих»—
28КГБУ  «Государственный художественный музей Алтайского края»*—
29КГБУ  «Алтайский государственный краеведческий музей»*—
30КГБУ  «Государственный музей истории литературы, искусства и культуры Алтая»*—
  • Предложения по комфортности предоставления услуг:
№
п.п.		ОрганизацияПредложения
1МБУ «Культурно-досуговый центр» г. Алейска—
2МКУК  «Информационно-методический центр» г. Алейска—
3МБУК «Баевский многофункциональный культурный центр—
4МБУ Многофункциональный культурный центр Завьяловского района—
5МБУК «Многофункциональный культурный центр» Залесовского муниципального округа—
6МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Заринского района—
7МБУК «Калманский культурно-информационный центр»—
8МБУК «Каменский районный краеведческий музей» Алтайского края*—
9МБУК «Культурно-информационный центр» Каменского района Алтайского края—
10МБУК «Краснощёковский многофункциональный культурный центр»—
11МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Крутихинского района (Крутихинский РДК)—
12МБУК «Многофункциональный культурный центр» Мамонтовского района Алтайского края—
13МБУК «Михайловский многофункциональный культурный центр»В структурных подразделениях (филиалах) организации обеспечить транспортную доступность, а именно автобусное сообщение и/или парковки.
14МБУК «Многофункциональный центр» Первомайского района Алтайского края—
15МБУК «Многофункциональный культурный центр» Романовского района Алтайского края—
16МБУК «Культурно-информационный центр» Рубцовского района—
17МБУК «МФКЦ Солтонскогорайона»—
18МБУК «Культурно-досуговый центр» муниципального округа Суетский район—
19МКУК  «Тальменскиймногофункциональный культурный центр»—
20МКУ «Тогульский многофункциональный центр культуры»—
21МБУК «Топчихинский центральный Дом культуры»В структурных подразделениях (филиалах) организацииобеспечить: комфортную зону ожидания, питьевую воду для посетителей, санитарно-гигиенические помещения для посетителей и  транспортную доступность, а именно автобусное сообщение и/или парковки.
22МБУК «Троицкий многофункциональный культурный центр»—
23МБУК «Многофункциональный культурный центр» Тюменцевского района—
24МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Шипуновского района Алтайского края—
25КГБУ  «Алтайская краевая универсальная научная библиотека им. В.Я. Шишкова»—
26КГБУ  «Алтайская краевая детская библиотека
им. Н. К. Крупской»*		—
27КГБУ  «Алтайская краевая специальная библиотека для незрячих и слабовидящих»—
28КГБУ  «Государственный художественный музей Алтайского края»*—
29КГБУ  «Алтайский государственный краеведческий музей»*—
30КГБУ  «Государственный музей истории литературы, искусства и культуры Алтая»*—
  • Предложения по доступности для лиц с ОВЗ.
№

ОрганизацияПредложения
1МБУ «Культурно-досуговый центр»
г. Алейска		В организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации рассмотреть возможность обеспечения:  возможность предоставления услуг сурдопереводчика.
2МКУК  «Информационно-методический центр»
г. Алейска		В организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации рассмотреть возможность обеспечения:  оборудование входных групп пандусами; выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления услуг сурдопереводчика ; альтернативная версия сайта организации для инвалидов по зрению; помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение по сопровождению инвалидов в организации.
3МБУК «Баевский многофункциональный культурный центрВ организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации рассмотреть возможность обеспечения:  оборудование входных групп пандусами; выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления услуг сурдопереводчика ; помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение по сопровождению инвалидов в организации.
4МБУ Многофункциональный культурный центр Завьяловского районаВ организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации рассмотреть возможность обеспечения:  выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления услуг сурдопереводчика ; помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение по сопровождению инвалидов в организации.
5МБУК «Многофункциональный культурный центр» Залесовского муниципального округаВ организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации рассмотреть возможность обеспечения:  оборудование входных групп пандусами; выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления услуг сурдопереводчика ; помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение по сопровождению инвалидов в организации.
6МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Заринского районаВ организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации рассмотреть возможность обеспечения:  оборудование входных групп пандусами; выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления услуг сурдопереводчика ; помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение по сопровождению инвалидов в организации.
7МБУК «Калманский культурно-информационный центр»В организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации рассмотреть возможность обеспечения:  оборудование входных групп пандусами; выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); возможность предоставления услуг сурдопереводчика ; помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение по сопровождению инвалидов в организации.
8МБУК «Каменский районный краеведческий музей» Алтайского края*В организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации рассмотреть возможность обеспечения:  оборудование входных групп пандусами; выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления услуг сурдопереводчика ; помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение по сопровождению инвалидов в организации; возможность предоставления  услуг в дистанционном режиме или на дому.
9МБУК «Культурно-информационный центр» Каменского района Алтайского краяВ организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации рассмотреть возможность обеспечения:  оборудование входных групп пандусами; выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления услуг сурдопереводчика ; помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение по сопровождению инвалидов в организации.
10МБУК «Краснощёковский многофункциональный культурный центр»В организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации рассмотреть возможность обеспечения:  оборудование входных групп пандусами; выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления услуг сурдопереводчика ; помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение по сопровождению инвалидов в организации; возможность предоставления  услуг в дистанционном режиме или на дому.
11МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Крутихинского района (Крутихинский РДК)В организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации рассмотреть возможность обеспечения:  оборудование входных групп пандусами; выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления услуг сурдопереводчика ; помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение по сопровождению инвалидов в организации.
12МБУК «Многофункциональный культурный центр» Мамонтовского района Алтайского краяВ организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации рассмотреть возможность обеспечения:  оборудование входных групп пандусами; выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления услуг сурдопереводчика ; помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение по сопровождению инвалидов в организации.
13МБУК «Михайловский многофункциональный культурный центр»В организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации рассмотреть возможность обеспечения:  оборудование входных групп пандусами; выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления услуг сурдопереводчика.
14МБУК «Многофункциональный центр» Первомайского района Алтайского краяВ организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации рассмотреть возможность обеспечения: оборудование входных групп пандусами; выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления услуг сурдопереводчика ; помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение по сопровождению инвалидов в организации.
15МБУК «Многофункциональный культурный центр» Романовского района Алтайского краяВ организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации рассмотреть возможность обеспечения:  сменные кресла-коляски; возможность предоставления услуг сурдопереводчика.
16МБУК «Культурно-информационный центр» Рубцовского районаВ организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации рассмотреть возможность обеспечения:  сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления услуг сурдопереводчика ; помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение по сопровождению инвалидов в организации.
17МБУК «МФКЦ Солтонскогорайона»В организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации рассмотреть возможность обеспечения:  выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); возможность предоставления услуг сурдопереводчика.
18МБУК «Культурно-досуговый центр» муниципального округа Суетский районВ организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации рассмотреть возможность обеспечения:  оборудование входных групп пандусами; выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления услуг сурдопереводчика.
19МКУК  «Тальменскиймногофункциональный культурный центр»В организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации рассмотреть возможность обеспечения:  оборудование входных групп пандусами; выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления услуг сурдопереводчика ; помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение по сопровождению инвалидов в организации.
20МКУ «Тогульский многофункциональный центр культуры»В организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации рассмотреть возможность обеспечения:  оборудование входных групп пандусами; выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления услуг сурдопереводчика ; помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение по сопровождению инвалидов в организации.
21МБУК «Топчихинский центральный Дом культуры»В организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации рассмотреть возможность обеспечения:  оборудование входных групп пандусами; выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления услуг сурдопереводчика ; помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение по сопровождению инвалидов в организации.
22 МБУК «Троицкий многофункциональный культурный центр»В организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации рассмотреть возможность обеспечения:  выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля;
23МБУК «Многофункциональный культурный центр» Тюменцевского районаВ организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации рассмотреть возможность обеспечения:  оборудование входных групп пандусами; выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления услуг сурдопереводчика ; помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение по сопровождению инвалидов в организации.
24МКУК  «Многофункциональный культурный центр» Шипуновского района Алтайского краяВ организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации рассмотреть возможность обеспечения: оборудование входных групп пандусами; выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления услуг сурдопереводчика.
25КГБУ  «Алтайская краевая универсальная научная библиотека им. В.Я. Шишкова»—
26КГБУ  «Алтайская краевая детская библиотека им. Н. К. Крупской»*—
27КГБУ  «Алтайская краевая специальная библиотека для незрячих и слабовидящих»—
28КГБУ  «Государственный художественный музей Алтайского края»*В организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации рассмотреть возможность обеспечения:  оборудование входных групп пандусами; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; возможность предоставления услуг сурдопереводчика.
29КГБУ  «Алтайский государственный краеведческий музей»*В организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации рассмотреть возможность обеспечения:  оборудование входных групп пандусами; адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ; дублирование звуковой и зрительной информации (индукционная петля, бегущая строка, тактильная плитка, цветовые/звуковые/световые маяки); дублирование надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления услуг сурдопереводчика ; помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение по сопровождению инвалидов в организации.
30КГБУ  «Государственный музей истории литературы, искусства и культуры Алтая»*В организации культуры или её структурных подразделениях (филиалах) организации рассмотреть возможность обеспечения:  адаптированные лифты (для многоэтажных зданий), поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения для лиц с ОВЗ.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *